Igrač iz Bangladeša ne može da se prijavi na svoj Babu88 nalog u poslednjih 15 dana, pošto se čini da je deaktiviran bez objašnjenja. On traži pomoć u vezi sa stanjem na računu od 2 lakh.
Zdravo, ja sam iz Bangladeša, imam nalog u babu88. Poslednjih 15 dana ne mogu da se prijavim na svoj nalog, čini mi se da je deaktiviran iz nepoznatog razloga, pomozite mi oko ovoga. Stanje na mom računu je bilo 2 laka. Moj korisnički id- zobaierjoni21 moj broj- [broj telefona je sakrio Casino Guru]
Poštovani zobaierjoni95,
Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja da razjasnim vašu situaciju.
Možete li da navedete koje vrste igrica ste igrali? Da li su to bili slotovi, kazino igre uživo ili ste se kladili samo na sport?
Možete li ljubazno potvrditi da li ste prošli punu KIC verifikaciju?
Kada ste poslednji put komunicirali sa korisničkom podrškom kazina? Da li ste ih pitali za razlog zašto je vaš nalog onemogućen?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav
Veronika
Zbog povećanog obima pritužbi u ovo doba godine, molimo za strpljenje dok čekamo naše odgovore. Cilj nam je da objavimo svaku žalbu u roku od 48 sati od podnošenja, ali zadržavamo do 7 dana da odgovorimo na sve naknadne komentare. Pored toga, imajte na umu da će možda biti potrebno malo duže da vaša žalba bude dodeljena rešavaču, jer trenutno upravljamo sa preko 900 žalbi.
Vaše razumevanje je veoma cenjeno. Želimo vam ugodne praznike, a mi ćemo vam se javiti što je pre moguće.
Zdravo gospodine. Dogodilo se 12.12.2024. oko 18.00 časova. Moj nalog je u potpunosti verifikovan. Podigao sam 6/7 puta u svom novčaniku.
ja samo igram sportsko klađenje kao kriket. Poslednji put sam danas ujutru sklopio ugovor sa podrškom uživo i rekli su da su mi deaktivirali nalog zbog bezbednosnih problema. Ne radim nikakve sumnjive stvari
Zdravo gospodine. Dogodilo se 12.12.2024. oko 18.00 časova. Moj nalog je u potpunosti verifikovan. Podigao sam 6/7 puta u svom novčaniku.
ja samo igram sportsko klađenje kao kriket. Poslednji put sam danas ujutru sklopio ugovor sa podrškom uživo i rekli su da su mi deaktivirali nalog zbog bezbednosnih problema. Ne radim nikakve sumnjive stvari