Igrač iz Španije je napravio depozit od 145€ i osvojio 2000€. Imala je dva aktivna isplate od po 500€, zbog dnevnog limita povlačenja koji je postavio kazino. Ona je izrazila zabrinutost zbog nedostatka zahteva za verifikaciju i prijema njenog punog iznosa dobitka. Komunicirali smo sa njom, savetujući joj da povlačenje može da potraje i do 14 dana, posebno za zahteve koji se postavljaju prvi put. Takođe smo produžili tajmer za žalbe za 7 dana. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača na naše poruke, nismo bili u mogućnosti da dalje istražimo i morali smo da odbijemo žalbu.
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock