Igrač iz Ontarija smatra da je njihov kazino nalog onemogućen bez obaveštenja ili e-pošte, ostavljajući im značajna sredstva na računu. Oni traže pomoć da povrate svoj novac.
Juče su bez ikakvog obaveštenja ili poslate e-pošte onemogućili moj nalog. Imam mnogo novca na računu. Možete li mi pomoći da dobijem svoj novac? Ne mogu da verujem da se ovo desilo sa tako dobrom ocenom bezbednosti.
Dragi Bainer1987,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa BDM Bet kazinom. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Molim vas, možete li detaljnije objasniti?
Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Nick