Igrač iz Nemačke je zahtevao povraćaj 505 evra izgubljenih zbog registracije i klađenja na bet24-7.online kazinu. Ranije je igrač tražio da se njihovi lični podaci blokiraju iz svih onlajn kazina koje vodi Versus Odds BV, ali to nije sprovedeno. Nismo pronašli nikakve dokaze koji bi sugerisali da je operater namerno ignorisao igračevu e-poštu, i mogla je biti slučajno previđena ili uopšte nije primljena. Pošto je igrač zatražio samoisključivanje tek nakon što je izgubio ravnotežu, zaključili smo da ne možemo pomoći u ovom pitanju. Stoga je žalba odbijena.
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock