NaslovnaPritužbeBet2U Casino - Igrač kritikuje postupak povlačenja.

Bet2U Casino - Igrač kritikuje postupak povlačenja.

Automatski prevedeno:

Iznos: $25.000 ARS

Bet2U Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 15/03/2020 | Slučaj je zatvoren : 31/03/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igračica iz Argentine bori se da povuče dobitak. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Polaganje novca je vrlo jednostavno, ali ako pobjeđujete, to stvara sve prepreke da biste dobili svoj novac. Komunicirao sam, ali niko mi nije dao rješenje. Stranica je Bet22

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Draga Daniela,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu.

Prvo, molim vas da li možete pojasniti koji casino uzrokuje problem? Žalbu ste poslali na https://bet2u.com, ali u komentarima koje ste spomenuli https://22bet.com .

Drugo, molim vas da li možete da potvrdite da ste uspešno završili verifikaciju KYC? Mogu li vas pitati je li vam ovo bilo prvo povlačenje i koju metodu ste koristili? Imajte na umu da bi cijeli postupak povlačenja mogao potrajati duže jer casino želi 100% biti siguran da novac šalje pravoj osobi. Kockarnice vrlo ozbiljno shvataju postupke KYC (Know Your Customer). Nadam se da ću vam uspjeti pomoći u ovom pitanju što je prije moguće.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Draga Daniela,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, ovaj slučaj odbacujemo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti