Igrač iz Italije žali se na neizvjesno pitanje. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Bok, zašto ste lopovi ??? Nadam se da ćete se kupiti za lukavstvo koje imate sada. Zašto kradeš ?????
Zdravo,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema.
Prvo, siguran sam da razumijete da ne radim za Bet90 Casino, ali kao jedan od nezavisnih zaposlenika i profesionalaca Casino.Guru-a pokušavam vam pomoći da riješite svoj problem. Nažalost, ne mogu vam pomoći u ovom slučaju na osnovu trenutnog opisa događaja i trebat će mi definitivno više informacija i detalja. Možete li, molim vas, detaljnije objasniti?
Drugo, zamolila bih vas da pazite na svom jeziku. Potpuno razumijem vašu frustraciju i razočaranje, ali ako želite nastaviti s ovom žalbom, morate se suzdržati od bilo kakvih prijetnji i korištenja uvredljivog jezika.
Strpljivo ću čekati vaš odgovor. Hvala vam unaprijed.
Srdačan pozdrav,
Petronela