Igrač iz Nemačke želi da preuzme sredstva sa računa sa punomoćjem. Žalba igrača uspješno je riješena.
Automatski prevedeno:
BetAmo Casino - Igrač ima poteškoće s povlačenjem sredstava uz punomoć.
Automatski prevedeno:
Iznos: 700 €
BetAmo Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
7.8
BetAmo Casino ima Indeks sigurnosti od 7,8, što ga čini kazinom sa iznad prosečnom sigurnošću. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Odbijate podići jer račun nije moj. Čak i nakon što sam od banke predao dokument koji mi daje punomoć za račun, nisu me prepoznali
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Aleksandar,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem za vaš problem, ali nažalost, ne možemo puno toga učiniti. Preporučio bih kontaktirati odvjetnika koji će moći predložiti moguće rješenje. Žao mi je što vam nismo mogli pomoći da rešimo ovu neprijatnu situaciju, ali, nemojte se ustručavati da nas kontaktirate ako naiđete na bilo kakve probleme s ovom ili bilo kojom drugom kasinom. Molim vas da me obavijestite ako postoje dodatne informacije koje bi podržale vaš slučaj, u protivnom ću biti prinuđen da odbacim ovu žalbu. Hvala vam na razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Novac je prebačen. Nakon dugog naprijed-nazad. Moj račun je blokiran. 🤣🤣
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Aleksandar,
Pa, izgleda da je sve riješeno. Da li je pravilno razumem? Ako mi dopustite, sada ću označiti tu pritužbu kao 'riješenu'. Ako postoji nešto drugo, mogao bih učiniti za vas, molim vas, ne ustručavajte se kontaktirati me ponovo. Čeka se vašeg odobrenja. Hvala ti.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Čak i ako od igrača nismo dobili potvrdu, iz njegovog posljednjeg odgovora, možemo pretpostaviti da je problem riješen. Hvala na saradnji i Aleksandere, molim vas, ne ustručavajte se kontaktirati nas ako ubuduće naiđete na bilo koji problem sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.
Automatski prevedeno:
