Igrač iz Perua ima poteškoća s podizanjem sredstava jer ne može koristiti željeni način plaćanja da podigne svoj dobitak. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspješno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao riješenu.
Zdravo, prije nekoliko dana sam napravio depozit sa bonus ponudom i osvojio... Kada sam napravio svoje isplate htio sam to učiniti bankovnim transferom ali sada se čini da to rade samo za kriptovalute i 2 elektronska novčanika koja su ne koristi se toliko u mojoj zemlji nego ezeewallet i ecopayz, ovdje najviše koristimo skrill u smislu elektronskih novčanika ili međubankarskih transfera za što mi ne daju rješenje, molim vas da mi pomognete hvala pošto mi kažu da treba da koristim bilo koje od tih sredstava kada sa svoje strane dobiju bankovni transfer
Dragi bryam1915,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Imajte na umu da raznovrsnost i dostupnost načina plaćanja ne upravlja isključivo kazino. Nekoliko faktora kao što su Uprava za licenciranje, geolokacija, ugovori sa dobavljačima plaćanja i bankarska ograničenja, svi imaju veliki uticaj. Stoga ovo ne mora nužno biti greška kazina.
Bojim se da bi u ovom slučaju jedino rješenje bilo da odaberete alternativni način isplate za podizanje dobitaka.
Unaprijed zahvaljujemo na razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Šta kažeš na dragu Karinu, sada. Iznos je narastao na 8640 solea, problem je što ne žele da priznaju verifikaciju mog računa Našao sam sredstvo za kriptovalute za svoju zemlju, a što se tiče sredstava plaćanja elektronskim novčanicima, ne dozvoljavaju, pa kako mogu povući i zbog onoga što je provjereno eliminirali su na neprovjereno kada sam htio napraviti povlačenje putem kriptovaluta hvala
Sada je iznos narastao na 10.000 solea ali sada su mi potvrdili račun ali mi kažu da ima grešaka u kriptovaluti i da pokušavaju da to riješe... nastavit ću čekati još malo
Zdravo, kako bi bilo da je iznos isplate porastao na 12 hiljada sola a ja sam već verifikovao kriptovalutama ali kazino mi sada postavlja mnoge prepreke, govoreći da verificiraju i da je greška prilikom transfera,... Molim te treba mi pomoć priložene fotografije. Već sam prošao proces verifikacije i čak sam poslao dokument na stranicu sa koje je izvedena kriptovaluta
Već su odgovorili i u toku su, čekaću ponovo kazino... Na isti način ću nastaviti sa obaveštavanjem dok se uplate na moj račun ne završe
Volio bih da zatvore pitanje, već su riješeno i sve je u skladu sa njima. Hvala za sve casino guru
Sjajne vijesti, bryam1915. Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao 'riješenu' u našem sistemu. Hvala na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Tu smo da pomognemo.