Igrač iz Brazila je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do danas nisu dobijeni. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.
Dobro jutro!
Želeo bih da ovde otvorim žalbu na Betcoco kazino zbog potpunog nedostatka odgovornosti prema svojim korisnicima. 22. 02. preko P4F-a sam zatražio povlačenje u gore navedenom iznosu i tražili su od mene da sačekam 72 sata na odobrenje povlačenja, ali do danas nije izvršena isplata od dobitka na depozitu; Već sam pokušao da to rešim preko VIP kanala (ovaj većinu vremena provodi van mreže) i putem ćaskanja na samoj platformi; oba uvek daju isti automatski odgovor na mnogo zahteva za obradu i moram da budem strpljiv da do kraja dana moj slučaj bude rešen. Prošlo je već 4 dana da me samo navijaju. Samo da znate, moj nalog je već verifikovan i već sam napravio 2 prethodna zahteva za povlačenje za koje je trebalo 72 sata da budu plaćeni, ali ovaj poslednji me samo boli. Dakle, vršeći istraživanje o kazinu, video sam da je ovde jedino pravo mesto da dobijem pomoć da posredujem u svom problemu sa kazinom i da jednom zauvek dobijem svoj dobitak. Hvala na pažnji
Dobro jutro!
Želeo bih da zabeležim da je nakon 9 dana Betcoco Casino izvršio moju uplatu🙌
Dragi Marselo Pereira,
Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Casino.Guru