NaslovnaPritužbeBetFlag Casino - Igrač osporava iznos isplate.

BetFlag Casino - Igrač osporava iznos isplate.

Automatski prevedeno:

Iznos: 84 €

BetFlag Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 05/08/2024 | Slučaj je zatvoren : 20/08/2024
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 meseci
Prevod

Igrač iz Italije je osporio neslaganje u isplatama, gde je u tabeli isplata bilo 500 evra ili pomnoženo sa opkladom, ali je dobio samo 26 evra. Tražio je pojašnjenje i želeo je da podeli snimke ekrana kao dokaz. Pitanje je odbijeno kada igrač nije odgovorio na zahteve Žalbenog tima za dalje informacije.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

U TABELI ISPLATA piše 500. ILI JE EVRA ILI POMNOŽENO SA OPLADOM. DAJU MI 26 EVRA NA OSNOVU ČEGA? PRILOŽENjE SNIMAKA EKRANA

KAŽI MI KAKO DA VAM POŠALjEM SKRINŠOTOVE POŠTO NE MOGU DA IH OVDE KAČUJEM. HVALA, DOBRO VEČE

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Draga MIRANDOLA,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Nažalost, nisam u mogućnosti da vam pomognem u ovom slučaju na osnovu trenutnog opisa događaja i svakako će mi trebati više informacija. Možete li, molim vas, detaljnije?

Da li su vaši dobici pogrešno pripisani?

Strpljivo ću čekati vaš odgovor.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod
Dragi MIRANDOLA,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti