NaslovnaPritužbeBetiBet Casino - Dobici igrača još nisu isplaćeni.

BetiBet Casino - Dobici igrača još nisu isplaćeni.

Automatski prevedeno:

Iznos: 3.044 €

BetiBet Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 27/05/2024 | Rešeno : 03/06/2024
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 5 meseci
Prevod

Igrač iz Austrije je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Problem je rešen pošto je igrač potvrdio da je primio sve isplate na čekanju, uključujući i konačnih 644 evra. Tim za žalbe je cenio igračevu saradnju i označio žalbu kao „rešenu“.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Zdravo.

moj nalog je u potpunosti verifikovan.

zatražio sam povlačenje 400 preko kripto usdtt 20. maja i još 1000 24. maja. na moj račun ostavljen posle ovoga: 1644. stalno govore da nemaju vremenskog okvira za moje povlačenje i treba da čekam. Veoma se bojim da neću dobiti svoj novac, molim vas pomozite mi!!!.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod
Dragi WSOSerious,

Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.

Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.

Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Zdravo. Betibet je reagovao u rekordnom roku i već mi je poslao sve osim 644 evra koje sam upravo tražio će ažurirati kada i ovo bude poslato. Odlična reakcija kladionice ovde.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod
Dragi WSOSerious,

Da li ste dobili isplatu od kazina?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Zdravo. 644 je već prebačeno, sve primljeno, zeleno svetlo! Hvala vam!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Poštovani VSOSerious,

Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.

Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Casino.Guru

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti