BetiBet Casino recenzija

Igrač iz Irske je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre nego što je podneo ovu žalbu. Njihov novac tada nije primljen. Problem je označen kao rešen od strane igrača putem sistema za žalbe. Potvrdili smo rešenje i zatvorili slučaj u skladu sa tim. Igrač je ohrabren da nas ponovo kontaktira za sva buduća pitanja vezana za kazino.

Igrač iz Nemačke je zatražio isplatu manje od dve nedelje pre podnošenja žalbe. Njihov novac još nije bio primljen. Problem je rešen nakon isteka preporučenog vremena za obradu, a igrač je potvrdio da je isplata uspešno primljena. Shodno tome, žalba je označena kao rešena.

Igrač iz Norveške je pre dve nedelje zatražio isplatu od 968 evra nakon što je verifikovao svoj račun, ali nije primio sredstva. Kao VIP član, redovno su dobijali obaveštenja o kazinu, ali su bili frustrirani produženim kašnjenjem u obradi njihove isplate. Tim za žalbe je pregledao situaciju, ali je zaključio da ne mogu da pruže dalju podršku zbog nedovoljnog uvida u rezultate istrage kazina, što je dovelo do konfiskacije igračevog dobitka. Shodno tome, žalba je zatvorena bez dalje intervencije.

Igrač iz Norveške je otkrio da mu je nalog zatvoren zbog kršenja uslova u vezi sa klađenjem sa iste IP adrese. Zatražio je dokaz o kršenju i tražio povraćaj svog depozita, jer uslovi nisu potvrđivali da kazino može da ga konfiskuje. Tim za žalbe je pregledao situaciju, ali je zaključio da im nedostaje stručnost za procenu sporova u vezi sa sportskim klađenjem i da nisu u mogućnosti da dodatno pomognu. Shodno tome, žalba je zatvorena bez rešenja.

Igrač iz Norveške je uplatio 1500 evra na Betibet i osvojio 1900 evra, ali se suočio sa ograničenjima nakon završetka verifikacije. Nije mogao da se kladi na sport i bio je primoran da uloži ukupno 4300 evra na kazino igre, što je smatrao lošom praksom. Nakon višestrukih pokušaja da se reše problemi sa isplatom, uključujući kašnjenje od preko 12 dana i naknadno zatvaranje naloga zbog navodnog kršenja pravila sajta, Tim za žalbe je pregledao situaciju, ali nije pronašao dovoljno osnova za posredovanje u žalbi. Na kraju, žalba je odbijena jer tim nije mogao pravedno da proceni problem.

Igrač iz Norveške suočio se sa zatvaranjem naloga na Betibetu zbog navoda o dosluhu na osnovu deljenih IP adresa, za koje je tvrdio da nisu osnovane. Zatražio je pojašnjenje situacije i povraćaj depozita od 500 evra. Tim za žalbe je pregledao dokaze koje je dostavio kazino i zaključio da su nalozi igrača povezani zbog korišćenja istog uređaja, što onemogućava utvrđivanje da li je bilo dosluha ili ne. Shodno tome, žalba je odbijena, a igraču je savetovano da u budućnosti izbegava deljenje uređaja za prijavu u kazino.

Igrač iz Nemačke se suočio sa problemima prilikom podizanja novca jer kazino nije prihvatio njegove dokumente za verifikaciju, uključujući selfije i ličnu kartu. Takođe nije dobio odgovor na svoj zahtev za verifikaciju putem video ćaskanja i nije pronašao nikakvu referencu na takve zahteve u uslovima i odredbama provajdera. Tim za žalbe je potvrdio da je njegova KYC verifikacija uspešno završena nakon višestrukih podnošenja i da mu je zatraženo da pokrene zahtev za povlačenje. Međutim, zbog nedostatka njegovog odgovora, žalba je u to vreme zatvorena, sa mogućnošću da se ponovo otvori u budućnosti.

Igračica iz Austrije je u četvrtak uplatila novac koristeći Tron, ali sredstva i bonus se još nisu pojavili na njenom računu. Uprkos svakodnevnim upitima putem ćaskanja i pokušajima slanja e-pošte, nije dobila jasan odgovor ili rešenje. Kazino je potvrdio da se depozit vraća zbog neusklađenosti u poslatoj valuti i da bi proces mogao da potraje do 90 dana. Tim za žalbe je saopštio da ne mogu da čekaju potpuno trajanje procesa oporavka i obavestio igračicu da će žalba biti odbijena, savetujući joj da zatraži ponovno otvaranje ako sredstva ne budu primljena u tom vremenskom roku.

Igrač iz Nemačke je deponovao preko 1000 € na Betibetu i pobedio, ali kada je pokušao da se povuče, 1080 € je nestalo sa njegovog računa, ostavljajući saldo na 0. Osećao se prevarenim i planirao je da podnese žalbu i konsultuje svoje advokate. Tim za žalbe je pokušao da pomogne tako što je zatražio komunikaciju sa kazinom i istorijom aktivnosti naloga kako bi se razjasnila situacija. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača na više upita, žalba je odbijena.

Igrač iz Nemačke se suočio sa ponovljenim otkazivanjima i odbijanjem zahteva za povlačenje u BetiBet kazinu, što je sprečilo pristup njegovom računu. Uprkos tome što je imao verifikovan račun i pravio dobitke sa pravim novcem, njegovi pokušaji da povuče €1350 su bili neuspešni, a kazino je naveo tehničke greške i kršenje naloga. Tim za žalbe je pokušao da prikupi više informacija, ali je na kraju utvrdio da im nedostaje dovoljno uvida da se pozabave konkretnim pitanjima vezanim za sportsko klađenje. Žalba je odbijena zbog ovih ograničenja.