NaslovnaPritužbeBetiBet Casino - Igrač je nezadovoljan kazinom.

BetiBet Casino - Igrač je nezadovoljan kazinom.

Automatski prevedeno:

Iznos: 53.000 €

BetiBet Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 02/01/2023 | Slučaj je zatvoren : 23/01/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Nemačke žali se na neodređeni problem. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, napao je prevaru. Kao i mnogi korisnici, dobijam samo standardne zahteve. Ćaskanje je šala i prema ovome verifikacija pošte je odavno prošla. Razgovarao sam sa advokatom, ali postoji 5-10% šanse da dobijem novac. Gorko na sumu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Poštovani FischmitI93,

Hvala vam što ste podneli žalbu. Molimo vas da nam date više informacija i detalja u vezi sa vašom žalbom? Izvinjavam se, ali na osnovu vašeg opisa nisam siguran da razumem šta se dogodilo.

Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Pokušavam da podignem novac od moje verifikacije (nažalost samo 50k sada jer sam igrao iz frustracije) Od 31. decembra sam odložen da to proverava odeljenje finansija (kao što je opisano na internetu u drugim slučajevima, ovo je samo izgovor) sada sam tražio samo 1000 umesto 5000 po savetu vip menadžera. Ovo bi trebalo da bude na mom nalogu u roku od 6-8 sati. čista laž Dakle, moj problem je KAZINO SE NE ISPLAĆA I pored SVIH SPECIFIKACIJA.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala na odgovoru, FischmitI93. Sasvim je uobičajeno za povlačenje, potrebno je nekoliko dana ili čak nedelja da se potpuno obradi. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Zato savetujemo igračima da budu strpljivi i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu žalbu.

Možete li molim vas da nam kažete kada ste tačno tražili ovo povlačenje? Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi FischmitI93,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti