NaslovnaPritužbeBetika Casino - Player ima tehničkih problema.

Betika Casino - Player ima tehničkih problema.

Automatski prevedeno:

Iznos: KSh4.580

Betika Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 14/07/2020 | Slučaj je zatvoren : 29/07/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač iz Kenije imao je tehničkih problema. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Svaki put kada se desi greška, ulog se mora oduzeti s mog računa .... kao i svakodnevno .. Poslao sam snimke zaslona ekipi za podršku i ništa se nije poduzelo.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Hezron,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Možete li prenijeti bilo koju relevantnu komunikaciju između vas i kockarnice? Moja adresa e-pošte je petronela.k@casino.guru . Koliko mislite da bi trebalo osporiti iznos?

Nadam se da ćemo vam moći pomoći da rešite ovo pitanje što je pre moguće. Unaprijed hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Hezron,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, ovaj slučaj odbacujemo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti