NaslovnaPritužbeBetmaster Casino MX - Isplata igraču je odložena.

Betmaster Casino MX - Isplata igraču je odložena.

Automatski prevedeno:

Iznos: Mex$750

Betmaster Casino MX
Poslato: 01/04/2025
Otvoren Trenutni status

Čekamo na odloženu isplatu

3d 20h 21minut 7sekund

Rezime slučaja

Prevod

Igrač iz Meksiko je zahtevao isplatu pre nego što je poslao prigovor. Nažalost, nije još dobio svoje dobitke.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Isprobao sam primenu ovog blagoslovenog kazina, moj prvi depozit je bio oko 300 pezosa i na kraju igre sam završio sa 700* i nešto pezosa, kada sam pokušao da izvršim povlačenje nešto mi je reklo o Spei-u, dobro, izvršio sam transfer i još uvek sam isti, iako sam sada sa 50 pezosa zamrznutih tamo dok sam čekao i sa novcem i bez povlačenja. bilo ko.

Imajte na umu da je ovo moj drugi put da isprobavam kazino i nikad nisam mislio da će mi se ovako nešto dogoditi. Verovao sam u to, možda iz gluposti, pošto se aplikacija mog drugog kazina dugo učitavala i nisam mogao da počnem da se kladim kako sam želeo.


Niko u ćaskanju za pomoć mi ne pomaže i ne znam da li je to normalno, ali mrzim da se osećam ignorisano kada je moj novac u pitanju, ne želim da bude samo paralizovan tamo, ako neko iz Betmastera vidi ovo znaj da ako mi ne vrati moj novac podneću žalbu javnom ministarstvu i gde god moram da radim tako malo novca, znam da je tiho radilo i sada zvuči tiho. Pod stresom sam jer ne vidim svoj prokleti novac.


Kakav način da se zatvori noć, bravo eh.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod
Poštovani Dianal23,

Hvala vam puno što ste podneli prigovor. Žao nam je što čujemo za problem sa isplatom i razumemo vašu zabrinutost. Međutim, imajte na umu da je prilično uobičajeno da povlačenja potraju nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Ovo kašnjenje može biti uzrokovano nedovršenom KYC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za isplate.
Zbog toga savetujemo igrače da budu strpljivi, da u potpunosti sarađuju sa kazinom i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu prigovor.

Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara proverena, vaše povlačenje odobreno od strane kazina, a još uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od zahteva za povlačenje, mi ćemo intervenisati i dati sve od sebe da vam pomognemo.
Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.

Srdačan pozdrav,
Centar za rešavanje žalbi


PS: Naš prvi odgovor je generisan na osnovu informacija koje ste dali prilikom podnošenja žalbe. Ako je došlo do nesporazuma i problem je drugačiji ili je više od obične kašnjenja plaćanja, budite sigurni – detaljno ćemo pregledati detalje i javiti vam se što je pre moguće. Hvala vam na strpljenju.
Automatski prevedeno:

Prigovor je aktivan i procesuiran 3d 20h 21minut 7sekund

scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti