Tražio sam samoisključivanje, ali kako to nije bilo odmah, nastavio sam da igram.
Skoro 24 sata kasnije, zatvorili su mi nalog dok sam još igrao. Tada nisam mogao da podignem svoj novac.
Poslao sam brojne mejlove tražeći da mi novac bude prebačen na isti račun kao i moja prethodna povlačenja, a 5 dana kasnije još uvek čekam.
Čekam više od 200 evra (nisam imao vremena da proverim tačan iznos, ali znam da sam u poslednjoj utakmici imao nešto više od dvesta evra)
I requested self-exclusion, but as it was not immediate, I continued to play.
Nearly 24 hours later, they closed my account while I was still playing. I was then unable to withdraw my money.
I sent numerous emails asking for my money to be transferred to the same account as my previous withdrawals, and 5 days later, I'm still waiting.
I'm awaiting more than 200 euros (I didn't have time to check the exact amount, but I know that in the last game I had just over two hundred euros)
Solicitei auto exclusão, como não foi imediata , continuei a jogar.
Quase 24 horas depois encerram a conta enquanto eu jogava. Já não consegui levantar o meu dinheiro.
enviei muitos mails a pedir que me transferissem para a mesma conta de anteriores levantamentos e , 5 dias depois, ainda nada.
sao mais de 200 euros (nem deu tempo para ver montante exato, sei que na última jogada tinha duzentos e muitos euros)
Automatski prevedeno:
