NaslovnaPritužbeBetstarexchange Casino - Povratni bonus igrača igrača nije nagrađen.

Betstarexchange Casino - Povratni bonus igrača igrača nije nagrađen.

Automatski prevedeno:

Iznos: 50 INR

Betstarexchange Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 22/06/2021 | Slučaj je zatvoren : 08/07/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igrač iz Indije pokušao je iskoristiti obećani bonus, ali nije uspio. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Imam pravo na bonus za gubitak. I ja sam se registrovao, ali do sada nisam. Dok sam pitao o ovome u odjeljku za chat, izvršni službenici brige razgovaraju vrlo naglo i obećali su da ću dobiti iznos prije utorka, 12. ponoći. Dva puta su me pitali za to što su mi vrlo brzo odgovorili

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi Nishchai,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Možete li nas posavjetovati da li ste u prošlosti iskoristili bilo koju promotivnu ponudu iz ovog kasina? Koji je bio tačan razlog zašto promotivna ponuda nije mogla biti pravilno primijenjena na vaš račun?

Možete li proslijediti vezu sa tačnim bonusom na koji se pozivate jer nisam mogao pronaći nikakvu promociju povratka gotovine?

Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru i nadam se da ćemo vam moći pomoći što je prije moguće.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi Nishchai,

Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da u zadanom roku ne pružimo potrebne informacije odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Nažalost, odbijamo ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti