Igrač Rajnland-Palatinata na odustajanje čeka manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.
Pozdrav, napravio sam 2 povlačenja sa Bitdice-a. Prvi je bio 22.8.22. preko 0,00929542 BTC, drugi 29.8.22.
35.93790386LTC. Do sada nisam dobio ništa od ovoga.
Razgovarao sam sa live chatom nekoliko puta i rečeno mi je da je još u toku, ali kada sam pitao zašto toliko dugo traje, nisam dobio odgovor. Poslao sam i mejl podršci, bez ikakvog
reply.
Poštovani, kao što sam napisao, moj prvi zahtjev za povlačenje je od 22.08.22., tako da će sutra 04.09.22. biti 14 dana. Drugi zahtjev za povlačenje bio je od 29.08.22.
Platio sam već nekoliko puta i uvijek je bilo relativno blagovremeno.
Sam kazino tvrdi da će isplatiti najkasnije u roku od 72 sata.
Srdačni pozdravi
Uwe
Zdravo Kristina, nažalost ne.
Ponovo sam pisao LiveChat-u 09/05/22, rečeno mi je da će to biti obrađeno „uskoro" u odeljenju za finansije, ali ništa se nije dogodilo.