Igrač ima neodređeni problem sa Bizzo kazinom. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Dragi hgeorge19,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Bizzo kazinom. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Molim vas, možete li detaljnije objasniti? Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Nick
Dear hgeorge19,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m really sorry to hear about your issue with Bizzo Casino. I’m afraid, I will need more information regarding your problem. Please could you elaborate? I will be waiting for your reply patiently.
Best regards,
Nick
Registrovao sam se u kazinu. Deponovao sam 100 evra sa Mastercard karticom daje mi bonus. Počinjem da igram sa malo novca odjednom mi daje 5-6 dobrih okretaja. počinjem da povećavam opkladu. Sakupio sam 20000 evra. Prestanem pošaljem relevantne dokumente ličnu kartu 2-strane kartice sve. Podižem novac mi se vraća jer su dokumenta još na čekanju nastavljam da igram dođem do 40.000 evra, pogledam legitimaciju, odobrili su identifikaciju, ostaje samo kartica, kažem stvar je. vremena, povlačim se i opet se isto dešava. Počinjem da igram, dođem do 62000 evra, odmah povučem i pošaljem mejl
oni mi odgovaraju da će to proveriti nadležni nakon 24 sata ništa nije urađeno razgovaram sa live chat gde pričam dobijam mejl da blokiraju ceo iznos jer sam prekršio uslove i morao sam da se igram 5 evra zbog bonusa. i dođem i pitam se 1) Kada sam uplatio 100 evra, dao mi je bonus, počeo sam da igram i slučajno! namerno, ne znam, pobedio sam od prvih okretaja, pa nisam završio depozit i igrao sa bonusom. 2) Nikada me nisu pitali da li želim bonus jer je automatski dodat na moj nalog. 3 da bi oni to našli Morao sam da se prijavim 3 puta za povlačenje ???? zato kažem da su oni prevaranti i normalno bi trebalo da imate crnu listu svih kazina za prevare tako da svet zna. Kontaktirao sam advokata i baviću se sajber kriminalom do krajnjih granica jer je bizzocazino.com PREVARAN.
posebno iz Grčke i Evrope momci, niko ne bi trebalo da igra.
I registered in the casino I deposited 100 euros with Mastercard it gives me a bonus I start playing with a little money suddenly it gives me 5-6 good spins I start increasing the bet I have collected 20000 euros. I stop I send the relevant documents ID the 2-sided card everything. I make a withdrawal, the money is returned to me because the documents are still pending, I continue to play, I reach 40,000 euros, I look at the identification, they have approved the identification, only the card remains, I say it's a matter of time, I withdraw and the same thing happens again. I start playing, I reach 62000 euros, I immediately withdraw and send an email
they answer me that it will be checked by the authorities after 24 hours nothing has been done I talk to the live chat where I am talking I get an email that they are blocking the entire amount because I violated the terms and I had to play with 5 euros because of the bonus. and I come and ask myself 1) When I deposited 100 euros, he gave me a bonus, I started playing and by chance! on purpose, I don't know, I won from the first spins, so I didn't finish my deposit and play with the bonus. 2)I was never asked if I want a bonus because it was automatically added to my account. 3 for them to find it I had to apply 3 times for withdrawal ???? that's why I say they are scammers and normally you should have a blacklist of all scam casinos so the world knows. I have contacted a lawyer and I will pursue cybercrime to the extreme because bizzocazino.com is SCAMMER.
especially from Greece and Europe guys, no one should play.
έκανα εγγραφή στο καζίνο έκανα κατάθεση 100 ευρώ με Mastercard μου δίνει μπόνους ξεκινάω να παίζω με λίγα χρήματα ξαφνικά μου δίνει 5-6καλα γυρίσματα αρχίζω να αυξανω το ποντάρισμα έχω συγκεντρώσει 20000 ευρώ.σταματω στέλνω τα ανάλογα έγγραφα ταυτότητα την κάρτα 2 όψης όλα. κάνω ανάληψη μου γυρίζουν τα χρήματα πίσω λόγο ότι εκκρεμούν ακόμα τα έγγραφα συνεχίζω να παίζω φτάνω τα 40000ευρω κοιτάζω στην ταυτοποίηση έχουν εγκρίνει την ταυτότητα μένει μόνο η κάρτα λέω είναι θέμα χρόνου κάνω ανάληψη και γίνεται πάλι το ίδιο. ξεκινάω να παίζω φτάνω 62000ευρω τα κάνω αμέσως ανάληψη και στέλνω mail
μου απαντούν ότι θα ελεγχθεί από τους αρμόδιους μετά από 24 ώρες δεν έχει γίνει τίποτα μιλάω με το live chat εκεί που μιλάω μου έρχεται mail ότι μου δεσμεύουν όλο το ποσό γιατί παραβίασα τους όρους ότι και καλά έπρεπε να παίζω με 5 ευρό λόγο του μπόνους. και έρχομαι και ρωτάω εγώ 1)Στην κατάθεση που εκανα 100 ευρώ μου έδωσε ένα μπόνους εγώ ξεκίνησα να παίζω και κατά τύχη!επίτηδες δεν ξέρω κέρδισα από τα πρώτα spin άρα δεν μου τελείωσε η κατάθεση και να παίζω με το μπόνους. 2)δεν ρωτήθηκα ποτέ εάν θέλω μπόνους πάρα μπήκε αυτόματα στον λογαριασμό μου. 3 για να το βρουν έπρεπε να κάνω 3 φορές αίτηση για ανάληψη ???? γιαυτό το λόγο λέω ότι είναι απατεώνες και κανονικά θα έπρεπε εσείς να έχετε μια black list με όλα τα καζίνο απάτη για να ξέρει ο κόσμος. απευθύνθηκα σε δικηγόρο και στη δίωξη ηλεκτρονικού εγκλήματος θα το φτάσω μέχρι τα άκρα γιατί είναι ΑΠΑΤΕΩΝΕΣ στο bizzocazino.com.
ιδικά από Ελλάδα και Ευρώπη παιδια μην παίξει κανένας .
ne, nije rešeno niti će mi prevaranti dati 62000 evra. ali pitanje za vas već 10 dana niste dobili odgovor? Ili ih pokrivate? Jer normalno, pošto ih nije briga i nisu vam dali odgovor, trebalo bi da krivite i njih. pa?? hvala Srećan Božić svima. a kada ste u kazinu koji nije sertifikovan u vašoj zemlji momci izgubićete novac!!!
no it has not been resolved and neither are the scammers going to give me 62000 euros. but a question to you for 10 days now you haven't received an answer? Or are you covering for them? Because normally since they don't care and haven't given you an answer you should blame them too. so??thanks Merry Christmas everyone. and when in a casino that is not certified in your country guys you will lose money!!!
όχι δεν έχει επιλυθεί και ούτε πρόκειται οι απατεώνες να μου βάλουν 62000 ευρώ. αλλά μια ερώτηση προς εσάς 10 μέρες τώρα δεν έχετε πάρει απάντηση?η τους καλύπτετε.Γιατι κανονικά αφού αδιαφορούν και δεν σας έχουνε δώσει απάντηση θα έπρεπε να τους κατηγορισετε και εσείς. άρα??ευχαριστώ καλά Χριστούγεννα σε όλους. και πότε σε καζίνο που δεν είναι πιστοποιηθεί στην χώρα σας παιδιά τσάμπα χρήματα θα χαλάσετε!!!
Zdravo hgeorge19,
Možete li proslediti svoju istoriju klađenja na nikolas.b@casino.guru ?
Imajte na umu da ako ste se kladili preko maksimalno dozvoljenog limita, kazino ima svako pravo da poništi sve vaše dobitke.
Čekaće vaš odgovor.
Hello hgeorge19,
Can you please forward your betting history to nikolas.b@casino.guru?
Please note that if you did bet over the maximum allowed limit, the casino had every right to void all of your winnings.
Will be waiting for your answer.
Dear hgeorge19,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.
Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.