NaslovnaPritužbeBizzo Casino - Igrač sumnja na nepoštenu praksu u partnerskim kockarnicama.

Bizzo Casino - Igrač sumnja na nepoštenu praksu u partnerskim kockarnicama.

Automatski prevedeno:

Iznos: 10.000 €

Bizzo Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 11/12/2023 | Slučaj je zatvoren : 26/12/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 10 meseci
Prevod

Igrač iz Austrije sumnja na nepravedan tretman u Bizzo kazinu, Hell Spin-u i National Casino-u, tvrdeći da su povezani, iako navodi da rade nezavisno. Igrač se oseća prevarenim od strane predstavnika korisničke službe i žali što je izgubio velike sume zbog toga što nije obavešten o partnerskim kazinima. Žalba je odbijena pošto je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod

U početku sam bio skeptičan prema Bizzo kazinu. Posle nekoliko nedelja, izgubio sam neverovatnih 12.000 evra. Onda je došao veliki dan kada sam osvojio 14.000 evra tokom celog dana. Podigao sam 6000€, a ostatak prokockao jer sam mislio 😢ooooh, ionako mi neće platiti, kao u svim drugim kazinom. Ispostavilo se da sam pogrešio jer su mi tri iznosa od 2000 evra zaista isplaćena u najkraćem mogućem roku – od 30 minuta do 2 sata. U stvari, bio sam prilično besan na sebe što sam kockao ostatak novca. Sada kada pogledam unazad, došlo je do ogromnih nesporazuma i zato sam podneo žalbu. Na kraju sam povukao žalbu zbog nesporazuma. A sada dolazi tačka. Registrovao sam se na Hell Spin-u i bilo mi je neugodno što sam stalno gubio nakon toliko opklada od 100 €. Učestvovao sam u ćaskanju i Hank mi se sprijateljio sa klijentima. Thahahaaaa, zašto, možda se pitate? Pa, zato što pripadaju Bizzu i ja sam podneo tužbu protiv Bizza. Ono što nisu znali je da sam već povukao žalbu. Kao da to nije bilo dovoljno, ista situacija se desila i u Nacionalnom kazinu, gde sam registrovan godinama. Ovo je bilo mnogo pre Bizzo ili Hell Spin Casino. Prosto me je iznerviralo što sam i tamo bacao stotine evra u vetar. Bio sam sistematski opljačkan. Možda nisam najpametniji, ali sigurno nisam ni najgluplji. Ako kockanje postane stresnije od posla, to je jak znak da nešto nije u redu.

Ovako kako je, sva tri kazina su partnerska kazina. Smatram da je nečuveno što mi nisu rekli: „Hej, blokiran si zbog žalbe u jednom od naših partnerskih kazina." Smatram da je perverzno što ovaj Henk insinuira prijateljstvo i zatajio je činjenicu da Bizzo kazino i nacionalni kazino pripadaju zajedno. Namerno sam povređen i opljačkan. Iako sam pitao da li su moji stalni gubici nastali zbog kazina partnera, rekli su da svaki kazino radi nezavisno 😬, očigledno ne. U suštini, ovo je zločin sa njihove strane. Trebalo bi da postoji pravni lek. Može li udruženje za zaštitu igrača pomoći?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod

Dragi rbucheb5,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Bizzo kazinom. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Molim vas da li možete detaljnije da objasnite u čemu je tačno problem? Da li su vam zatvorili račun ili zadržali neki iznos novca? Strpljivo ću čekati vaš odgovor.

Srdačan pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod
Dragi rbucheb5,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 10 meseci
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti