Igračica iz Čilea je 17. zatražila povlačenje svog dobitka, ali sredstva još nisu deponovana. Uprkos tome što je kontaktirala korisničku podršku, rečeno joj je da će biti potrebno dodatnih 5 dana, što nije ispunjeno.
Zdravo dobro veče moje ime je Dženifer ili**** 17. sam povukao svoju nagradu i još uvek je nisu deponovali Kontaktirao sam korisničku podršku i rekli su mi da će potrajati još 5 dana i nisu to uradili!!
Zdravo mideie1,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Bizzo kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Zbog izuzetno velikog obima pritužbi, molimo za strpljenje. Iako nastojimo da objavimo žalbe u roku od 48 sati, naknadni odgovori mogu da potraju i do 7 dana. Dodeljivanje vaše žalbe rešavaču takođe može da potraje duže, jer trenutno upravljamo sa blizu 1000 žalbi.
Hvala vam na razumevanju. Želimo vam divnu Novu 2025!