NaslovnaPritužbeBondiBet Casino - Račun igrača je zatvoren.

BondiBet Casino - Račun igrača je zatvoren.

Automatski prevedeno:

Iznos: Can$400

BondiBet Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 13/04/2020 | Slučaj je zatvoren : 28/04/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač iz Kanade greškom je uplatio 400 dolara na svoj račun. Casino je vratio novac i zatvorio račun. Igrač se bori da stupi u kontakt s kazinom. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

slučajno sam učitao 400 i tražio povrat, rekli su da hoće i vratio 400 tjedan dana kasnije, ali odmah su me ponovo naplatili za dolar više. Sada je moj račun zatvoren i ne postoji način da ih kontaktiram osim e-pošte na koju nisam dobio odgovor.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Jeremy,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Da li sam dobro razumio da ste dobili vraćena sredstva, ali kasnije su ponovo nestala? Jeste li dobili ikakva objašnjenja od kazina zašto je vaš račun zatvoren? Ako je odgovor da, pošaljite ga na petronela.k@casino.guru . Nadam se da ćemo vam moći pomoći da rešite ovu situaciju što je pre moguće. Unaprijed hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Jeremy,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, ovaj slučaj odbacujemo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti