Igrač iz Grčke se suočio sa kašnjenjem u plaćanju i procesu verifikacije kada je pokušao da povuče sredstva iz kazina. Ona je prijavila da je njen nalog blokiran tokom procesa učitavanja dokumenata, što je izazvalo kašnjenje u njenom zahtevu za povlačenje koji je podnet pet dana ranije. Uprkos njenim pokušajima da komunicira sa korisničkom službom, nije dobila nikakav odgovor i na kraju je zatvorila svoj nalog. Igračica nije odgovorila na dalje upite Žalbenog tima, što je dovelo do odbijanja njene žalbe.
Automatski prevedeno:
