NaslovnaPritužbeBruce Bet Casino - Igrač ima odložen proces povlačenja.

Bruce Bet Casino - Igrač ima odložen proces povlačenja.

Automatski prevedeno:

Iznos: 370 €

Bruce Bet Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 30/10/2024
Slučaj je otvoren Trenutni status

Čekamo da igrač odgovori

5d 18h 49m 45s

Rezime slučaja

juče
Prevod

Igrač iz Grčke se suočava sa kašnjenjem u plaćanju i procesu verifikacije kada pokušava da povuče sredstva iz kazina.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 dana
Prevod

Kašnjenje u plaćanju i verifikaciji

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 dana
Prevod

Poštovani vickianastasiou50,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Nažalost, nisam u mogućnosti da vam pomognem u ovom slučaju na osnovu trenutnog opisa događaja i biće mi potrebno više informacija. Možete li, molim vas, detaljnije? Kada ste tražili isplatu i kada ste dostavili dokumente za verifikaciju naloga?

Strpljivo ću čekati vaš odgovor.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 dana
Prevod

Gospođo Kristina, zdravo! Želim da vas obavestim o sledećem.

Tražili su od mene dokumente za učitavanje i u trenutku kada je prvi dokument učitan blokirali su polje tako da nisam mogao da pošaljem ostatak.....ali sam im sve poslao e-poštom...ovaj proces je dugotrajan i rezultira povlačenjem obrada kasni. Povlačenje je zatraženo pre pet dana

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 dana
Prevod

K. Cristina samo da vas obavestim da sam danas razgovarao sa korisničkom službom Bruce Bet o mom slučaju.

Odjednom, dok je povlačenje čekalo, video sam danas u istoriji plaćanja da je pisalo da nije uspelo i podrazumeva se da identifikacija još nije obavljena. Pitao sam servis i nisam dobio odgovor po tom pitanju

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 dana
Prevod

Samo da vas obavestim da sam zatvorio svoj nalog....najgori kazino koji sam ikada igrao

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
juče
Prevod

Hvala vam na odgovoru, vickianastasiou50. Da li ste zatvorili svoj račun sa preostalim stanjem?

Automatski prevedeno:

vickyanastasiou50 ima 5d 18h 49m 45s da odgovori

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti