Igraču iz Sjedinjenih Država zatvorio se njegov račun zbog navoda da je povezan s računom drugog igrača. Prigovor smo zaključili kao "neriješen", jer kockarnica nije odgovorila.
Automatski prevedeno:
Cafe Casino - Račun igrača je blokiran.
Automatski prevedeno:
Crni bodovi: 359
Iznos: 8.600 $
Cafe Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
5.0
Cafe Casino ima Indeks sigurnosti od 5, što ga čini kazinom sa ispod prosečnom sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Nije rešeno
Naša presuda
Bez polise reakcije, pasivan regulator
NIJE REŠENO
Rezime slučaja
pre 8 meseci
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Otišao sam po naš novac i prvi put sam radio 2.500 dolara, a sljedeći put kad sam pokušao zatvorili su moj račun sa 8.600 dolara na kojem je pisalo da sam povezan s računom drugog igrača. Popunite bs i neće ih dobiti na telefon. Nikada nisam koristio bonus za depozit ili nikad nisam znao za nekoga ko je igrao na web stranici. Kompletna prevara.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Steve,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Kontaktirat ćemo kasino i zatražiti pomoćne dokaze, ali, prije nego što to učinimo, molim vas da mi pošaljete e-poštu od kazina koja se odnosi na optužbu? Moja adresa e-pošte je petronela.k@casino.guru . Nadam se da ćemo vam moći pomoći da rešite ovo pitanje što je pre moguće. Unaprijed hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Poslao sam e-mailove. Imam puno više
Od njih. Poslao sam bolje objašnjenje izgovora koje su koristili. Deponirao sam samo kod bitcoina, imao sam samo jedan račun i nikad nisam koristio bonus za depozit niti jedan put. Nikada nisam znao ili imao bilo kakvu vezu s drugim igračem na web lokaciji. To je potpuni zločin što rade
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Puno vam hvala Steve na pružanju svih potrebnih informacija putem e-maila. Sada ću proslijediti vašu žalbu kolegi Juliji koji će vam biti na raspolaganju. Želim vam puno sreće i nadam se da ćemo u skoroj budućnosti riješiti svoj problem.
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Zdravo Steve,
Hvala vam što ste nam pružili informacije koje smo tražili. Sada ćemo pokušati stupiti u kontakt s kasinom i pronaći više slučajeva.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Nažalost, još ne. Ali mi pokušavamo da ih kontaktiramo.
Automatski prevedeno:
