NaslovnaPritužbeCashalot Casino - Igrač je optužen za upotrebu strategije.

Cashalot Casino - Igrač je optužen za upotrebu strategije.

Automatski prevedeno:

Crni bodovi: 303

Iznos: 3.200 €

Cashalot Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 05/08/2021 | Nije rešeno : 09/03/2024
Nije rešeno Naša presuda

Bez polise reakcije, pasivan regulator

NIJE REŠENO

Rezime slučaja

pre 8 meseci
Prevod

Igrač iz Austrije optužen je za korištenje strategije klađenja. Žalbu smo završili kao 'neriješenu' jer kasino nije odgovorio.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dobar dan

Kazino odbija da mi isplati dobitak od 3200 eura i tvrdi da sam igrao sa strategijom, a sada kažu da mi je sve probudilo novac

Mogu samo pritisnuti dugme na svom mobilnom telefonu i ništa više

Iskreno sam pobedio

Pomozite brzo

Puno hvala

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Zdravo ToniG81,

Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem negativnom iskustvu. Jeste li akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa? Je li kasino spomenuo neko posebno pravilo koje je prekršeno? Da li biste bili tako ljubazni i poslali mi svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina, kako bismo prikupili što više informacija? Moja adresa e -pošte je kristina.s@casino.guru. Alternativno, možete ga objaviti ovdje.

Nadam se da ćemo vam pomoći da riješite ovaj problem što je prije moguće. Radujemo se što ćemo vas čuti.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

U Route 666 nema strategije

Možete samo pritisnuti dugme na telefonu, a zatim okrenuti okretaje

Obraz bez dna takva tvrdnja cashalota

Hvala na pomoći

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Hvala vam puno ToniG81 na odgovoru. Sada ću vašu žalbu proslijediti kolegi Petru koji će vam pomoći. Želim vam svu sreću i nadam se da ćete uskoro vidjeti kako se vaš problem rješava na vaše zadovoljstvo.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Zdravo ToniG81,

Pogledao sam vaš slučaj i razumio situaciju. Kontaktirat ću kazino i vidjeti mogu li vam pomoći. Želim pozvati Cashalot Casino na razgovor kako bi učestvovao u rješavanju ove žalbe.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Hvala na pomoći

Nadam se da ste ušli i pogledali kazino i isplatili ste mi moje dobitke

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Željeli bismo zamoliti Cashalot Casino da odgovori na ovu žalbu. Produžavamo tajmer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, prigovor će postati „neriješen" što može negativno utjecati na njegovu ocjenu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Zdravo ToniG81,

Pokušavao sam više puta stupiti u kontakt s kazinom, ali bez uspjeha. Bojim se, nema mnogo toga što se može učiniti bez saradnje sa njene strane. Žalbu ću označiti "neriješenom" u našem sistemu. Shvaćam da ovo nije zadovoljavajuće rješenje za vaš problem. Međutim, smanjenje rejtinga uzrokovano neriješenim pritužbama moglo bi pomoći promjeni pristupa kazinu. Ako kazino odluči reagirati, ponovno ćemo otvoriti žalbu i bit ćete obaviješteni putem e -pošte. U međuvremenu vam preporučujem da kontaktirate Curacao Gaming Authority (certria@gaminglicences.com) i podnesete im žalbu. To nije najbolji autoritet za izdavanje dozvola, ali ima više mogućnosti i alata za pomoć igračima. Javite mi kako su odgovorili (peter.m@casino.guru). Volio bih da mogu biti od veće pomoći.

Srdačan pozdrav

Peter

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti