NaslovnaPritužbeCashiMashi Casino - Igračev dobitak je nestao.

CashiMashi Casino - Igračev dobitak je nestao.

Automatski prevedeno:

Iznos: 11.000 €

CashiMashi Casino
Poslato: 19/03/2022 | Zatvoren : 14/04/2022
Zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

Prevod

Igračev dobitak je nestao jer on tvrdi da su se igre zatvarale same od sebe. Žalba je odbijena jer je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Zdravo.


Prvobitno sam osvojio 26.000 eura, od tada sam dobivao svakih 20-30 min. Izbačen iz igre i nisam dobio više dobitaka, ali kada je moja verifikacija bila zelena, izbacivali su me iz igre svakih -5-10 minuta i moj novac je na kraju pao na nulu za min 30 igara koje sam pokušao.

Primetio sam da igra nije donela nijedan dobitak, ponekad čak i veći...

Vrlo loša izvedba sa vaše strane, nikada vas neću preporučiti drugima, jer je trebalo puno vremena i stresa da se to postavi nakon 8 dana uz svakodnevni kontakt.


Timur Yilmaz

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

zdravo Timur,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa CashiMashi Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.

Možete li pristupiti svojoj historiji klađenja u kazinu? Ako jeste, možete li ga proslijediti na nikolas.b@casino.guru. Imate li ikakav tačan dokaz svoje izjave da je novac upravo nestao - poput video zapisa ili snimaka ekrana?

Radujem se vašem odgovoru.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Dragi Timure,

Nismo se čuli neko vrijeme. Imajte na umu da će žalba biti odbijena ako ne dobijemo nikakav odgovor u narednih 7 dana.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Zdravo, imam snimke ekrana moje nagrade. Ali naravno ne kada ga nije bilo...

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Dragi Timure,

Možete li proslijediti snimak ekrana na nikolas.b@casino.guru? Također molimo da dostavite bilo koji dodatni dokaz (e-poruke, snimke ekrana, transkript razgovora).

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Dragi Timure,

Nismo se čuli neko vrijeme. Imajte na umu da će žalba biti odbijena ako ne dobijemo nikakav odgovor u narednih 7 dana.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Žalba će sada biti odbijena iz gore navedenog razloga.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti