Igrač iz Jermenije nije mogao da podigne 45 USDT 10 dana. Uprkos ponovljenim upitima korisničkoj podršci, on dobija samo obećanja da će obrađivati povlačenje bez ikakve naknadne komunikacije.
Automatski prevedeno:
Casino Alexa - Povlačenje igrača je odloženo.
Automatski prevedeno:
Iznos: 45 USD₮
Casino Alexa
Index sigurnosti:Svež kazinoSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
6.5
Casino Alexa je novi online kazino što ga činim teškim za ocenjivanje. Bazirano na našim trenutnim saznanjima ima Indeks sigurnosti od 6,5, Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
5d 0h 36m 39s
Rezime slučaja
pre 2 dana
Prevod
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod
zdravo . 10 dana ne povlačite mojih 45usdt. u službi podrške svaki put kažu da će izvršiti povlačenje i pisati na poštu, ali i dalje ne odgovaraju.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod
Poštovani Arm009,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao nam je što čujemo za problem sa vašim povlačenjem i razumemo vašu zabrinutost. Međutim, imajte na umu da je prilično uobičajeno da povlačenja potraju nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Ovo kašnjenje može biti uzrokovano nedovršenom KIC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za povlačenje.
Zbog toga savetujemo igrače da budu strpljivi, da u potpunosti sarađuju sa kazinom i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu žalbu.
Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara proverena, vaše povlačenje odobreno od strane kazina, a još uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od zahteva za povlačenje, obavestite nas i mi ćemo intervenisati i pokušati da vam pomognemo.
Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Veronika
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod
Zdravo, nisam dobio druge odgovore, osim što su mi odgovorili mejlom i ne daju, dok pišem, prošlo je 11 dana od zahteva za povlačenje, mislim da kada odgovorite, 14 dana će već biti prošlo, a novac, naravno, još neće biti kod mene, jer imam zabrinutost da nisu fer kazino.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Cenim vaše strpljenje. Pošto je sada istekao period od 14 dana, možete li potvrditi da li ste od kazina primili bilo kakva ažuriranja u vezi sa vašim povlačenjem? Da li su zatražili dodatne dokumente ili naveli razlog za kašnjenje? Ako jeste, javite mi, a ja ću se potruditi da vam dodatno pomognem.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 dana
Prevod
Dragi Arm009,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Arm009 ima 5d 0h 36m 39s da odgovori
Veronika je trenutno izvan kancelarije ili na odmoru. Moguće je da neće moći da odgovori na ovaj prigovor brzo koliko je obično dovoljno. Hvala na razumevanju.
