Igrač iz Kanade položio je novac na svoj račun, ali čini se da su sredstva izgubljena. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
dao svoj prvi depozit od 10 USD za isprobavanje stranice. Uplatio sam svoj depozit putem E-Transfer-a i web lokacija je postavila automatski polog. Mojih 10 dolara je skinuto s mog bankovnog računa, ali moj kasino račun nikada nije kreditiran. Primili su i prihvatili moj depozit. Prošlo je gotovo tjedan dana i još uvijek nije riješeno. Tvrde da imaju podršku 24/7 i chat uživo, ali to nije istina. Chat uživo vode Botovi. Na telefon se ne javlja broj koji su dali. Suočavanje s njima putem e-pošte velika je glavobolja jer im je zauvijek potrebno da odgovore. To je samo 10 dolara, ali hvala bogu da uopće nisam uplatio stotine. Užasno za **** službu za korisnike. Gomila klaunova ukrala mi je depozit od 10 dolara i još uvijek nije riješena!
Dragi Chunhonam85,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu i proslijedili račun. Žao mi je zbog toga.
Želio bih vas upozoriti da, ako vaš depozit nikada nije dodijeljen vašem casino računu, jedino što možete učiniti je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Moraju istražiti, ali imajte na umu da je to dug postupak koji traje otprilike mjesec dana. U tim slučajevima kazino ima vezane ruke. U međuvremenu, toplo bih preporučio da više ne polažete sredstva dok se izdanje ne riješi.
Možete li nas posavjetovati da li ste kontaktirali svoju banku / pružatelja usluga plaćanja? Moraju biti dio istrage.
Nadam se da ćemo vam moći pomoći da riješite ovaj problem. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Neću se više mučiti sa ovom glavoboljom. Na kraju dana to je samo 10 USD. Kao da bih napravio neku glupu priču oko 10 dolara! Samo sam htio objaviti o ovome kako bih upozorio druge na ovu stranicu. Mogu zadržati mojih 10 dolara i ugurati ih u dupe! Hrpa lopova.
Dobar dan Chunhonam85,
Imajte na umu da bez odgovarajuće istrage, uključujući vašeg dobavljača plaćanja ili banku, nikada nećete znati gdje su sredstva završila. Kao što sam već spomenuo, ako depozit nije dodijeljen na vaš račun, kazino ima vezane ruke jer samo pošiljatelj može pratiti transakciju, a ne primalac.
Možete li, molim vas, savjetovati kako želite dalje? Unaprijed zahvaljujem na odgovoru i razumijevanju.
Nastaviti sa čim? Recite mi koje su moje pravne mogućnosti? Ne želim progoniti ove lopove za depozit od 10 dolara. Samo glavobolja. Šta mogu učiniti sa pravnog aspekta? Mogu biti neoprezan oko 10 dolara. Principijel koji stoji iza toga mi je važniji. Bolesni su od ovih fukinovih stranica koje iskorištavaju ljude!
Nisam predložio pravnu akciju. Nudim mogućnost kontaktiranja kasina i traženja njihovog stava.
Kao što sam ranije spomenuo, ako vaš depozit nikada nije dodijeljen vašem casino računu, jedino što možete učiniti je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Moraju istražiti, ali imajte na umu da je to dug postupak koji traje otprilike mjesec dana. U tim slučajevima kazino ima vezane ruke. Možete li nas posavjetovati jeste li kontaktirali dobavljača plaćanja? Moraju biti dio istrage.
Prošlo je deset dana od vašeg neuspješnog pologa. Ako se novac izgubio tijekom transakcije, proći će neko vrijeme prije nego što se locira i vrati na vaš račun.
Želite li nastaviti s ovom žalbom ili biste je radije zatvorili?