Igrač sa Novog Zelanda izveštava da je doživeo potencijalni kvar mašine dok je igrao u kazinu, dokumentujući incident sa 72 fotografije sa vremenskim žigom. Uprkos tome što je deponovao preko 80.000 dolara i osvojio 250.000 dolara, on je zabrinut zbog licenciranja kazina i legitimnosti korišćene tehnologije generatora slučajnih brojeva.
Deponovao sam preko 80.000 dolara za deset godina koliko sam igrao u kazinu. Nisam se žalio kada sam odigrao 250.000 dobitaka.
Jedne noći, imao sam iskustvo za koje verujem da mi je pružilo priliku da gledam i fotografišem „kvar" mašine dok sam igrao sat vremena, snimim 72 fotografije sa vremenskim oznakama koje bi mogle da se uporede sa mojom istorijom transakcija u igri i vrtim TAČNE kombinacije u petlji .
Točak grešaka bi se okretao, ispljuvao poruke bez prekida u mojoj igrici, samo sam nastavio i snimao to, fotografisao da vidim šta će se desiti, ovde nema algoritma za generator slučajnih brojeva. Nastavio sam da igram sve dok mi ekran nije zacrnio i poruke o grešci nisu prestale kada se moj ekran osvežio.
Napravio sam više pokušaja da pronađem našu licencu pod kojom kazino radi, zaista sam očekivao da će neko nešto proizvesti, ali niko ne zna ništa o licenci osim da odgovori da je to legitiman i potpuno licenciran kazino. Niko ni ne zna za nekoga ko bi znao.
Niko nije mogao da potvrdi da je ishod u ovom kazinu određen industrijskom standardnom tehnologijom algoritma generatora slučajnih brojeva.
Rado sam ovim ljudima dao 80000 dolara depozita otkako sam se pridružio.
Poštovani lizimberger79,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Međutim, želim da vas obavestim da ne možemo da pravimo slučaj samo na osnovu onoga što opisujete. Ponekad vam se može posrećiti, a ponekad ne; tako kazina i kazino igre funkcionišu. Preporučio bih da pročitate naš članak o odnosu isplate (RTP): https: //casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, prosledite mi ih. Nažalost, u ovom trenutku, ako nemamo nikakve dokaze da se nešto nepravedno dešava, ne možemo ništa učiniti. Ne oklevajte da me kontaktirate na veronika.f@casino.guru ako mogu još nešto da učinim za vas u vezi sa vašom žalbom.
Prema informacijama koje je dalo naše odeljenje za podatke, kazino tvrdi da poseduje licencu koju je izdao Odbor za kontrolu igara na sreću Curacao . Međutim, još uvek nismo bili u mogućnosti da nezavisno proverimo ove informacije. Obavestićemo vas čim budemo imali više detalja.
Srdačan pozdrav
Veronika
Veronika ću poslati niz fotografija.
Pitao sam šefa Pitta o RTP-u i oni su pokazali da zapravo ne razumeju šta je to, a sigurno nisu bili u stanju da daju nikakvu informaciju o tome šta je to za sajt.
Casino Mate se lažno predstavljaju kao licencirani, regulisani kazino kada u stvari rade bez licence čineći krivično delo na taj način.
Deponovao sam i odigrao mnogo novca u Good Faith verujući da su njihove tvrdnje licencirane i da su u skladu sa zahtevima regulatornog odbora,
Ne postoji način na koji bih na Gods Green Earth ikada igrao više od nekoliko dolara, a kamoli hiljade u sednici da nisam siguran da se 'kockam'
Nije kockanje ako kuća (prestupnik) čak ima sposobnost da manipuliše ishodima.
Hvala vam na vašim imejlovima. Nažalost, na osnovu snimaka ekrana koje ste dali, nije moguće utvrditi da li je RTP izmanipulisan ili je igra bila nepoštena. Snimci ekrana ne daju detalje o odnosu dobitnih i izgubljenih okretaja.
Da bismo temeljno istražili ovo pitanje, potrebna nam je vaša istorija igara od određenih dana za koje sumnjate da je došlo do nefer igre. Ovaj dokument se obično može dobiti direktno iz kazina u Ekcel formatu. Kada dobijete ovu datoteku, prosledite mi je na veronika.f@casino.guru .
Imajte na umu da bez sveobuhvatne dokumentacije koja jasno opisuje vaš dnevnik igre, nismo u mogućnosti da nastavimo istragu ili donesemo zaključak o vašoj zabrinutosti.
Hvala vam na razumevanju i radujem se vašem odgovoru.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
