NaslovnaPritužbeCasino MGA - Igračev depozit nikada nije dodijeljen na njegov kazino račun.

Casino MGA - Igračev depozit nikada nije dodijeljen na njegov kazino račun.

Automatski prevedeno:

Iznos: £20

Casino MGA
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 25/09/2020 | Slučaj je zatvoren : 11/10/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva položio je novac na svoj račun, ali čini se da su sredstva izgubljena. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Tako sam koristio web stranicu u nekoliko navrata. Moj kredit se ne pokazuje odmah i dva puta sam deponirao. Kad nisam htio.

Na mom najnovijem depozitu nikad se nije pokazao na moju kreditnu sposobnost i glupo sam mislio da igram sa novčićima preostalim od mojih prethodnih depozita ... nažalost igrao sam na igri koja nije pokazala moju kreditnu sposobnost i mislio sam da igram groša ... Zapravo sam se igrao kilograma ...

Znam da se ovo čini mojom greškom, ali kada web lokacija ne pokazuje jasnoću kada se izvrši polog i ne prikaže na vašem računu, budalu poput mene može se lako prevariti ... web stranicu koju treba izbjegavati.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Stephen,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema.

Želio bih vas upozoriti da ako vaš depozit nikada nije dodijeljen vašem kasino računu, jedino što možete učiniti je kontaktirati svog dobavljača plaćanja. Moraju istražiti, ali imajte na umu da je to dug postupak koji traje otprilike mjesec dana. U tim slučajevima kazino ima vezane ruke.

Možete li nas posavjetovati ako ste već kontaktirali svog dobavljača usluga plaćanja? Ako postoji neka relevantna komunikacija, proslijedite je zajedno s potvrdom o uplati na petronela.k@casino.guru .

Nadam se da ćemo vam moći pomoći da riješite ovaj problem. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Stephen,

Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da u zadanom roku ne pružimo potrebne informacije odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, odbijamo ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti daljnju istragu ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti