Igrač iz Velike Britanije uputio je prijatelja. No, bonus za preporuku nije dodijeljen igraču, čak ni nakon nekoliko pokušaja kontaktiranja kockarnice. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Casino Venetian - Igračev bonus „Refer a friend“ nije dodijeljen.
Automatski prevedeno:
Iznos: 30 €
Casino Venetian
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
2.1
Casino Venetian ima Indeks sigurnosti od 2,1, što znači da ima vrlo nizak nivo sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi George
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Provjerio sam promotivne uvjete i odredbe, i evo što sam našao:
„Svaki prijatelj koji položi u Casino Venetian i odnosi se na Casino Venetian, nagradit će vas 30 € u kešu!
Nije potreban bonus kôd, samo se obratite našoj podršci i dajte im ime svog prijatelja i odmah ćemo vas nagraditi sa 30 €.
Za detaljnije informacije obratite se našem timu za podršku. "
Kontaktirat ćemo kazino i zatražiti njihovu pomoć, ali prije nego što to učinimo, molim vas da li biste mogli savjetovati koju e-adresu ste koristili kada ste ih kontaktirali? Pronašao sam support@casinovenetian.com . Nažalost, razgovor uživo trenutno nije bio dostupan. Nadam se da ćemo vam pomoći da dobijete vaš bonus što je prije moguće. Radujemo se što ćemo vam se javiti.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
