NaslovnaPritužbeCasino Venetian - Račun igrača je blokiran.

Casino Venetian - Račun igrača je blokiran.

Automatski prevedeno:

Iznos: £1.000

Casino Venetian
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 20/04/2020 | Slučaj je zatvoren : 06/05/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač iz Velike Britanije polagao je novac na svoj račun. Ubrzo nakon toga, račun igrača je obustavljen bez dodatnog objašnjenja. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

upravo sam deponirao 1000 funti u mletačke kazino. ii stsrted igrajući tada su mi zaključali račun. ii poslali su e-poruke i poruke, ali ih ignorišu. live chat je šala. iiveiive sam bio na položaju 1 više od 2 sata da ih pitam zašto su zaključali moju izjavu. aagsun im se ignoriše. Kontaktirao sam instscoind s kime hsve da pravite depozite putem venecijanskih kasina i rekli su nam da su to bitcoin novčanik preko sredstava koja su već ostala, a Thete ne mogu učiniti ništa. bijesna sam kasino venetisn bi to uradila. aalli did je počeo igrati svoje slotove. zašto bi oni to uradili onda jednostavno zanemaruju svu komunikaciju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi George

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Kontaktirat ćemo kazino i zatražiti njihovu suradnju, ali prije nego što to učinimo, molim vas, možete li nam proslijediti potvrdu s vašeg depozita? Moja adresa e-pošte je petronela.k@casino.guru . Uz to, možete li savjetovati koliko vam je salda u trenutku kad vam je račun obustavljen? Vjerujem, mi ćemo vam moći pomoći da riješite ovo pitanje što je prije moguće. Radujemo se što ćemo vam se javiti.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi George

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, ovaj slučaj odbacujemo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.


Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti