Svi spoljni operateri koji se nalaze na ovoj stranici su tu na nekomercijalnom osnovu i ne plaćaju ništa da bi bili tu. Imate 21+ godinu i problem sa kockanjem? Nazovite 1-800-GAMBLER.

NaslovnaPritužbeCasino1 Club - Igrač ima poteškoće s provjerom svoje VISA kartice.

Casino1 Club - Igrač ima poteškoće s provjerom svoje VISA kartice.

Automatski prevedeno:

Iznos: 250 €

Casino1 Club
Poslato: 07/12/2019 | Rešeno : 10/12/2019
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

Prevod

Igrač iz Danske bori se da dovrši proces KYC-a i da mu se odobri VISA kartica. Žalba igrača je sada riješena.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Casino neće odobriti moju Visa karticu koja je odobrena u nekoliko kockarnica i kladionica licenca, a putovnice su odobrene, ne pišu šta nije u redu s mojom Visa karticom i što moram poboljšati.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Dragi Michael,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Molim vas, dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih u potpunosti razumio vaš slučaj. Prvo, jeste li dovršili KYC postupak s ovom kasinom u prošlosti, kada ste koristili drugu karticu? Drugo, postoji li neki zahtjev za povlačenjem na čekanju? Unaprijed hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Fiksna je

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Dragi Michael,

Hvala vam što koristite centar za rješavanje žalbi Casino Guru. Drago nam je kad čujemo da je vaš problem riješen. Sad ćemo to označiti kao 'riješeno' u našem sustavu.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti