Igrač iz Kanade deponirao je novac na svoj račun, ali čini se da su sredstva izgubljena. Igrač je odlučio da više nije zainteresiran za rješavanje ovog slučaja, stoga smo ovaj slučaj zatvorili.
Poslao sam e-prijenos da su prihvatili nikada mi nije dao kredite i nikad nisu vratili sredstva na moj bankovni račun, pokušao 5 puta razgovarati s njima uživo, a oni nestanu usred chata, vrlo brzo uzimaju vaš novac, ali nikad ga neće vratiti. Ova web lokacija je šala Ostani dalje
Dragi James,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Ako vaš depozit nikada nije dodijeljen na vaš račun u kasinu, jedino što bih preporučio je da se obratite svom davatelju plaćanja. Oni trebaju istražiti, ali imajte na umu da je to komplikovan proces koji traje otprilike mjesec dana. U tim slučajevima kockarnice su vezane ruke. Žao mi je što nam u ovom trenutku ne mogu biti od velike pomoći. Ovu žalbu ostavit ću otvorenom mjesec dana i ljubazno vas molim da nas stalno ažurirate. Puno hvala na razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Dragi James,
Možete li nas obavijestiti o ovoj situaciji? Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne odgovorite zatvoriti vašu žalbu.