Igrač iz Češke ima poteškoća s povlačenjem sredstava zbog ograničene dostupnosti načina plaćanja i stalne provjere. Kako je igrač zatvorio svoj račun, na kraju smo odbacili ovaj slučaj.
Pozdrav, casinuchan, predao sam potrebne dokumente. Fotografija na prednjoj stražnjoj strani ... na prednjoj stražnjoj strani s fotografijom kreditne kartice s pokrivenih šest brojeva prema uputama. Uplatio sam ukupno tri depozita u iznosu od 250.250.500 CZK ... kreditnom karticom ... Odmah su se izvršili i doznačeni na račun igrača .... Račun je aktivan ... Čim želim isplatu od račun igrača ... konkretno 2.500 CZK, to se uvijek na vrijeme odbije i iznos se ponovo uplati na račun. Molim vas, ne znate gdje bi mogao biti problem? Puno vam hvala na odgovoru.
Dragi Lukáš,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema.
Molimo vas da shvatite da kazino ne upravlja isključivo raznovrsnošću i dostupnošću načina plaćanja. Nekoliko faktora kao što je tijelo za izdavanje dozvola, geolokacija i ugovori s dobavljačima plaćanja i bankarska ograničenja, svi imaju veliki utjecaj.
Kontaktirat ćemo casino i zatražiti njihovu suradnju u rješavanju vašeg problema, ali prije nego što to učinimo, možete li nas savjetovati jeste li uspješno završili provjeru računa ili je ona još uvijek u toku? Je li vam ponuđena neka alternativna metoda za povlačenje sredstava?
Nadam se da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite ovaj problem. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Pozdrav, cijeli dan pokušavam komunicirati s kasinom ... I dalje isti odgovor ... Već sam odustao i otkazao račun igrača ... Ne vjerujem Cssinu Chanu ... Bonusi 0 ... Ne možete isplatiti novac. Hvala vam i završavam, problem je već riješen, ovako ću prenijeti svoje iskustvo s kasinom ... Potpuno zastrašujuće
Još jednom, žao mi je zbog vašeg negativnog iskustva. Budući da ste zatvorili račun, bojim se, ne možemo puno učiniti za vas. Žao mi je što vam nismo mogli pomoći u rješavanju ovog slučaja, ali nemojte se ustručavati kontaktirati nas ako u budućnosti naiđete na bilo koji problem s drugim kasinom. Sad ću odbiti ovu žalbu. Hvala vam na razumijevanju.