Igraču iz Danske oduzeta je dobit. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Platio sam im nekoliko hiljada kruna.
Kad ste napokon imali toliko sreće da pobijedite, od njihove podrške dobijete e-mail da su dobici oduzeti.
Kazino dobro prima depozite, ali čim moraju isplatiti, oduzimaju novac.
Dragi Mike,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg negativnog iskustva. Da li biste bili ljubazni i pružili više informacija o onome što se dogodilo? Da li je kazino naveo neki razlog zašto su vam oduzeti dobici?
Da li biste bili ljubazni i proslijedili bilo kakvu relevantnu komunikaciju između vas i kasina na kristina.s@casino.guru ?
Radujem se vašem javljanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina