NaslovnaPritužbeCasinoin - Igrač ne može tražiti povlačenje.

Casinoin - Igrač ne može tražiti povlačenje.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.000 €

Casinoin
Poslato: 03/04/2022 | Rešeno : 05/04/2022
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

Prevod

Igračica iz Njemačke ima problema kada pokušava zatražiti povlačenje. Igračica je kasnije potvrdila da je primila svoj dobitak, te smo ovu žalbu označili kao riješenu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Kazino izgleda ima nešto protiv mene. Dvije isplate su uspjele, ali sada se uvijek pojavljuje greška autorizacije kada želim isplatu. Ovako je već 3 dana. Zaposleni kažu da to prenose, ali ništa se ne dešava.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Dragi bigbig60,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Jako mi je žao čuti za vaše negativno iskustvo. Možete li, molim vas, ovdje objaviti snimak ekrana poruke o grešci koja se pojavljuje kada pokušate da se povučete?

Da li biste bili ljubazni da mi pošaljete svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina, kako bismo prikupili što više informacija? Moja adresa e-pošte je kristina.s@casino.guru .

Nadam se da ćemo vam pomoći da riješite ovaj problem što je prije moguće. Jedva čekamo čuti od vas.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Novac primljen. Hvala na pomoći. Od sada će izbjegavati kazino.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Sjajne vijesti, bigbig60. Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao 'riješenu' u našem sistemu. Hvala na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti