Igrač iz Grčke ima problema sa povlačenjem 300 dolara sa svog kazino računa. Uprkos tome što je obezbedio neophodnu dokumentaciju i udovoljio njihovim zahtevima, kazino tvrdi da on ima duple račune što on poriče. Njegov nalog je od tada bio nedostupan. Nakon prikupljanja i pregleda svih potrebnih detalja i informacija koje je kazino dostavio, zaključili smo da se problem odnosi na sportsko klađenje i kršenje njegovih pravila. Podnosilac žalbe je počeo da igra slotove tek nakon što ga je kazino zamolio da verifikuje svoj nalog i počeo da proverava aktivnost njegovog naloga. Kasnije, iako se ne bavimo pritužbama u vezi sa sportskim klađenjem, mogli smo da kažemo da postoje razumni razlozi da verujemo da govorimo o više naloga koje koristi 1 osoba ili o dosluhu. Stoga je žalba zatvorena kao neosnovana.