Igrač iz Irske kritizira maksimalni iznos novca od bonus igre. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
NEKOGA NE PREPORUČUJEMA NIKADA DA IGRAŠU OVU KASINU. ODLAZIO sam i primio sam% BONUS, IGRAJU ZA NEKIH DANA, POTPUNO SUĐENJALI MOJI VOŽNJACU I TAKO JE DONOSIO povlačenje, a oni su obrisali moju cjelinu i očistili da sam mogao povući 50 eura i dao sam 700 eura. ŽIVI ČAS JE BIO PAMETAN ASS I ARROGANTNO. MOLIM VAS DA KAŽE OD OVOG KASINA, ŽIVI ČAT (MICHAEL) KOJI JE KASINJIO SAMO JE ZA ZABAVU, A NE ZA POBEDU. Šalu na stranicu
Draga Mandy,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Provjerio sam promotivne uvjete i odredbe, i evo što sam našao:
„Freespins ima maksimalnu pobjedu i visinu od 50 dolara ili bilo koju drugu valutu.
Kada se depozit vrši s bonus kodom, igrač je upotrijebio bilo koju vrstu bonusa dobrodošlice ili je imao određeni krajnji cilj da zatraži besplatne okrete ili bonus novac, novac depozita, bonus i besplatne okrete podliježu potrebi plaćanja 50 puta uz maksimalno povlačenje 50 USD ili ekvivalent u drugoj valuti, čak i ako bonus nije ili nije mogao biti iskorišten za bilo koju stvar.
Ako je polog manji od 50 € ili protuvrijednost u bilo kojoj drugoj valuti, maksimalan iznos podizanja ukoliko niste VIP iznosi 50 € ili ekvivalent u bilo kojoj drugoj valuti. Ako se depozit vrši s bonus kodom za dobivanje besplatnih okretaja, bonusa, dnevnih igara itd. Ponuda obično maksimalno izvlačenje ne može biti veća od 50 eura ili ekvivalent u bilo kojoj drugoj valuti. "
Nažalost, čak i ako niste naveli koji tačni bonus ste igrali, za sve bonuse spominje se maksimalni isplaćeni iznos. Pored toga, ako provjerite našu recenziju za Casinotoken.com https://casino.guru/casinotoken-com-review , za svaki bonus prikazuju se iste informacije.
Nažalost, u ovom trenutku ne mogu puno učiniti da podržim vaš slučaj. Toplo bih preporučio da pažljivo pročitate sve T&C prije nego počnete igrati, kako biste izbjegli bilo kakve nesporazume u budućnosti. Kockarnice nastoje dizajnirati svoje bonuse da budu što privlačniji, ali pravila se uvijek moraju pridržavati. Ako postoji nešto drugo, mogao bih učiniti za vas, molim vas, ne ustručavajte se kontaktirati me, u protivnom ću biti primoran odbiti vašu žalbu kao neopravdanu. Hvala vam na razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Petronela