Zdravo, dobar vam dan. Stupam u kontakt sa vama zbog problema na koji sam naišao na platformi Celuapuestas. Igrao sam igru 'Red Recket' pod nazivom 'Million 777 Hot' u kojoj sam, tokom jednog od mojih okretaja, stavio opkladu u argentinsku nacionalnu valutu od 100 argentinskih pezosa. U ovom okretu, pokrenuo sam funkciju igre poznatu kao 'Mehanik', koja se sastoji od tri uzastopna točka ruleta, svaki postavljen unutar drugog, pri čemu vas svaki točak vodi bliže centru na osnovu toga da li je strelica sletela na vaše odabrano mesto. Tokom igre, možda ćete naići na množioce opklada ili naići na simbol strelice koji vas vodi dalje ka unutra, efektivno povećavajući potencijalni iznos nagrade. Tokom jednog posebnog okretanja, dospeo sam na mesto za maksimalnu nagradu, koje je, u vreme kada sam ušao u igru, vredelo 1.000.000 dolara. Na moje iznenađenje, međutim, igra mi je dodelila samo 10.000 dolara. Uložio sam žalbu u vezi sa ovim neslaganjem jer imam video snimke i fotografije koje potkrepljuju svoju tvrdnju. Sve relevantne informacije - bilo da je vreme igre ili drugi detalji - su dostupne. Nagrada u igri je izričito navedena da iznosi milion pezosa. Ovaj incident se dogodio 15. decembra ove godine tačno u 01.40 i 7 sekundi. Zanimljivo je da sam sinoć igrao istu igru i aktivirao istu funkciju – iako ovog puta nije izabrana maksimalna nagrada. Ipak, kada sam ušao u funkciju 'Mehanik', primetio sam da su se potencijalne nagrade – Major, Minor i Grand – značajno promenile. Ovo mi sugeriše da je kazino ispravio svoje potencijalne nagrade od moje ranije igre. Međutim, u vreme kada sam pobedio, prikazana nagrada je bila milion pezosa; logično, to je trebalo da mi se isplati. Pravila igre su jasna — uvek ih čitam pre igranja — i, nažalost, kazino ih se u ovom slučaju nije pridržavao. Poslaću vam fajlove od 15. decembra gde je glavna nagrada određena na 1.000.000 pezosa i od 30. decembra gde je promenjena tabela nagrada. Vredi napomenuti da je to ista opklada, sa istom valutom, u istoj igri.
Hello, good day to you. I am getting in touch with you due to an issue I have encountered on the Celuapuestas platform. I was playing a 'Red Racket' game called 'Million 777 Hot' in which, during one of my spins, I placed a bet in the Argentine national currency of 100 Argentinian pesos. In this spin, I triggered a game feature known as 'The Mechanic', which consists of three successive roulette wheels, each positioned within another, whereby each wheel takes you closer to the center based on whether the arrow lands on your selected spot. During the course of the game, you might come across bet multipliers or encounter an arrow symbol that leads you further inward, effectively increasing the potential prize amount. During one particular spin, I landed on the maximum prize spot, which, at the time I entered the game, was worth $1,000,000. To my surprise, however, the game awarded me only $10,000. I have filed a complaint regarding this discrepancy because I have video recordings and photos to corroborate my claim. All relevant information—be it the time of play or other details—is available. The in-game prize was explicitly stated to be one million pesos. This incident occurred on the 15th of December, this year, at precisely 1:40 a.m. and 7 seconds. Interestingly, last night I played the same game and triggered the same feature – although, this time, the maximum prize was not selected. Nonetheless, upon entering 'The Mechanic' feature, I noticed that the potential prizes – the Major, Minor, and Grand – had all significantly changed. This suggests to me that the casino had corrected their potential prizes since my earlier game. However, at the time when I won, the displayed prize was one million pesos; logically, that's what should have been paid out to me. The rules of the game are clear—I always read them before playing—and, unfortunately, the casino has not adhered to them in this case. I will send you the files from December 15 where the Major Prize was set at 1,000,000 pesos, and from December 30 where the prize table had changed. It's worth noting that it's the same bet, with the same currency, in the same game.
Hola buenos días cómo va. Me comunico con ustedes porque en la plataforma de celuapuestas estaba jugando un juego de red racket que se llama million 777 hot en el cual en uno de los tiros en las apuestas qué hago en moneda nacional Argentina en pesos de $100 me tira un juego que se llama la mecánica consiste en tres ruletas una dentro de otra donde te va llevando hacia el centro a medida que la ruleta te vaya tocando una flecha. en la ruleta en el trayecto puedes encontrarte con multiplicadores para tu apuesta y ahí se tendría el juego o puede que te toque una flecha que te dirige hacia adentro en cuanto que más adentro vas mayor es el premio .en una de esas tiradas me toca un mayor yo cuando ingreso el juego el mayor era de $1,000,000 tengo la suerte de agarrarlo. Pero cuando me hace el pago me paga $10,000 y hago un reclamo porque cuando yo entro tengo el video tengo fotos tengo absolutamente todo .hora de la jugada.etc. todo. decía un millón de pesos inclusive dice un millón de pesos esto me pasó el 15 del 12 de este año la jugada se realizó a la 1:40 de la mañana con 7 segundos y bueno casualmente anoche volví a jugar a la misma máquina me vuelve a tocar lo mismo sin haber acertado el mayor pero cuando ya entras a la mecánica absolutamente cambió el premio de mayor minor y grand lo que implica que en base al error que tuvieron conmigo arreglaron el tema de las apuestas pero cuando yo aposté y gane decía un millón de pesos o sea por lógica eso es lo que se me debería haber pagado a mí .las reglas del juego son claras yo las leo antes de jugar y lamentablemente ellos no cumplieron con lo que estipulaban. Les voy a enviar los archivos del 15/12 en donde estipulan el major por 1.000.000 y el del 30/12 en donde la tabla de pagos cambiaron. Cabe destacar que es la misma apuesta. Con la misma divisa y en el mismo juego.
Automatski prevedeno:
vidite istu igru, istu opkladu, različite nagrade. Prva slika je tamo gde me najviše pogađa. Predviđeno na 1.000.000, prema pravilima igre, nagrade moraju biti isplaćene u istoj valuti u kojoj se kladi. 
