Chipstars Casino - Igrač nije u mogućnosti da podigne svoj dobitak.

Uplaćeno £110 sa mojom debitnom karticom. Neka čudna web stranica iz Kine.

Dobio max osvojen na Doghouse megaways, osvojio preko 3300 eura,

Malo se igrao i htio i sam povući 900 eura. Da bih također povukao moj račun je također bio verificiran da bih mogao povući, pokušao sam poslati svoje dokumente na tu e-mail adresu.

info@chipstars.bet i support@chipstars. Čini se da je ni jedno ni drugo prevara!!!!.

Dragi Richarde,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Testirao sam 2x da pošaljem e-mail na istu adresu e-pošte, jedan je prošao, a jedan nije. Da li biste bili ljubazni da pokušate poslati još jedan email?

Možete li mi dati savjet da li ste pokušali na druge načine da kontaktirate kazino? Također sam testirao njihov live chat i odmah sam bio povezan s agentom za podršku i na sva moja pitanja je odgovoreno. Tu je i kontakt formular, koji možete popuniti. Jeste li isprobali i ovu opciju? Možete ga pronaći ovdje .

Molim vas, javite mi jesu li ove informacije bile korisne. Unaprijed vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Zdravo, puno hvala na vašoj brzoj istrazi, pokušao sam ponovo i uspio sam, dobio sam e-poruku u kojoj se kaže da sam u potpunosti verifikovan, ali kako ne postoji opcija kreditiranja moje originalne debitne kartice za plaćanje Mastercard i nemam kriptovalute (ili razumijem to.) Probao sam skrill pošto imam nalog kod njih.

Sada su blokirali moje povlačenje!!

I nisam ga vratio na moj kasino račun. Malo sam zaglavio sa opcijama. Cijenim svaku pomoć koju mogu dobiti.

Osjetim prevaru ovdje.

Ažuriraj...... Nakon uspješnog kontaktiranja live chata, rekli su mi da je moj skrill blokiran.

Tako da sam im dao svoje IBAN podatke, nadam se da ću za par dana dobiti svoj novac u banci.

Taj razgovor ljubavnog agenta izgleda legitiman.

Vidit ćemo....

Hvala vam puno na ažuriranju, Richard. Dakle, sačekajmo još nekoliko dana i nadamo se da ćete uskoro dobiti svoje dobitke. Molimo vas, obavijestite nas i obavijestite nas ako ima nečeg novog.

Dobro jutro nakon što sam čekao četvrti radni dan da se pojavi moj bankovni transfer, još ga nisam dobio.

Sad čak i sumnjam da su ovo poslali.

Svakodnevno sam s njima u kontaktu, stalno mi govore da će to sletjeti na moj račun.

Ponovio sam im svoj IBAN i Bic 3 puta.

Zaista nisam zadovoljan načinom na koji su tretirali potpuno novog kupca poput mene.

U potpunosti sam verifikovan kod njih, nakon slanja potrebnih dokumenata.

Možete li mi pomoći da dobijem ono što sam imao sreće da osvojim.

Ažurirajte moja uplata je konačno plaćena.

Hvala vam na podršci.

Sjajne vijesti, rickidoyle7 . Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao 'riješenu' u našem sistemu. Hvala na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.