Igrač iz Brazila je 20. decembra podneo zahtev za povlačenje koji je tek trebalo da bude odobren. Njegov verifikovani nalog je prošao još jedan neočekivani proces verifikacije i nakon toga je blokiran bez navedenog razloga. Igrač je pojasnio da je igrao sportske kladionice i da je dostavio sva potrebna dokumenta na verifikaciju. Uprkos tome, kazino je odložio njegovo povlačenje i blokirao njegov račun. Obratili smo se kazinu za dodatne informacije, ali nažalost, morali smo da odbijemo žalbu zbog ograničenih kapaciteta za rešavanje problema vezanih za sportsko klađenje.
Automatski prevedeno:
