NaslovnaPritužbeCodere Casino MX - Povrat novca igraču je odgođen.

Codere Casino MX - Povrat novca igraču je odgođen.

Automatski prevedeno:

Iznos: Mex$400

Codere Casino MX
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 05/06/2021 | Slučaj je zatvoren : 07/06/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Drugo

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igraču iz Meksika odgođen je povrat izgubljene oklade. Odbili smo ovu žalbu jer se radi o sportskom klađenju.

Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 3 godina
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi laflaby89,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Kao što možda znate, naš forum Casino.Guru bavi se žalbama samo na online kockarnice. Razumijem da vam mora biti teško, ali na žalost, nemamo dovoljno uvida da preuzmemo ovu vrstu pitanja koja se odnose na sportsko klađenje. U vaše ime mogu kontaktirati kasino i pokušati dobiti neke dodatne informacije, ali istovremeno ću biti prisiljen odbiti vašu žalbu. Ako vam je prikladno, možemo nastaviti našu komunikaciju putem e-pošte. Moja adresa e-pošte je petronela.k@casino.guru. Molimo vas da me obavestite kako želite dalje.

Puno vam hvala na razumevanju.

Srdačan pozdrav,

Petronela


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Hvala

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Hvala vam puno, laflaby89, na odgovoru.

Iskreno mi je žao što vam nismo mogli pomoći u rješavanju ovog slučaja, ali nemojte se ustručavati kontaktirati nas ako u budućnosti naiđete na bilo koji problem s drugim kasinom. Kao što sam već spomenuo, budući da još uvijek nemamo ogranak koji se bavi sportskim klađenjem i imamo dovoljno uvida da preuzmemo ovu vrstu spora ili ga na odgovarajući način prosudimo, prisiljeni smo na kraju odbiti vašu žalbu. Zaista bih volio da sam imao veću pomoć.

Kontaktirao sam kasino tražeći više informacija i nastavit ćemo našu komunikaciju putem e-pošte.


Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti