Igrač iz Njemačke žali se na neizvjesno pitanje vezano za lošu korisničku podršku. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Cosmo Casino - Igrač ima nedefinirani problem.
Automatski prevedeno:
Iznos: 1.000 €
Cosmo Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
6.4
Cosmo Casino ima Indeks sigurnosti od 6,4, što ga čini kazinom sa ispod prosečnom sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dakle, u vašem kasinu niko se ne javlja, nikad ne dobijete odgovor 😠 bolje probajte drugi kasino .... Možda su malo iskreniji 😃 Ne bih preporučio Cosmo Casino ni na jednom pozivu .... oni su krađa 😠😠😠
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Draga Elke,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema, ali bojim se, trebat će mi više informacija i detalja. Možete li, molim vas, detaljnije objasniti?
Nadam se da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite ovaj problem. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
