NaslovnaPritužbeCrownPlay Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

CrownPlay Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.500 €

CrownPlay Casino
Poslato: 27/03/2025
Otvoren Trenutni status

Čekamo da igrač odgovori

6d 4h 43minut 13sekund

Rezime slučaja

Prevod

Igrač iz Nemačke je pre dve nedelje zatražio povlačenje od 500 evra, ali nije dobio sredstva. Više puta je kontaktirao korisničku podršku, ali i dalje dobija nejasne odgovore bez rešenja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

zdravo,


Pošto je prošli put tako dobro funkcionisalo, pokušaću ponovo. Tražio sam 500 evra za podizanje 13., 14. i 15. marta, ali opet ništa se nije desilo...


Nekoliko puta sam ćaskao sa korisničkom podrškom kazina, ali uvek sam samo odložen.


Srdačan pozdrav

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Dragi niggo93,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa CrovnPlai kazinom.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

  • Kada ste poslednji put bili u kontaktu sa podrškom za kazino i o čemu ste razgovarali? Možete li da podelite snimke ekrana iz vaše nedavne interakcije sa njima ovde?
  • Da li ste sakupili dobitke uz pomoć bonusa?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

zdravo,


Hvala vam na brzom odgovoru.


Bio sam ponovo u kontaktu pre minut, prilažem skrinšotove, ali su na nemačkom.


Nadam se da i to radi.


Srdačan pozdrav file

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Dragi niggo93,

Da li ste već primili bar jedno od povlačenja na čekanju iz kazina?

Molim te javi mi.

Automatski prevedeno:

niggo93 ima 6d 4h 43minut 13sekund da odgovori

scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti