NaslovnaPritužbeCryptoBet Casino - Račun igrača je onemogućen.

CryptoBet Casino - Račun igrača je onemogućen.

Automatski prevedeno:

Iznos: 8.900 $

CryptoBet Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 30/03/2021 | Slučaj je zatvoren : 14/04/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igraču iz Njemačke blokiran je račun bez dodatnih objašnjenja. Preostali aktivni bilans i dalje drži kazino. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Otvorio sam račun i izgubio više od 7000 dolara nakon što sam igrao igranje casino ruleta evolucije uživo, zaradio sam 10000 $ nakon toga, vidim da moram igrati neku bonus igru, ali nisam aktivirao nijedan bonus uplatom. Nakon igranja bonus limita držim 8900 dolara. Oni ovo ne plaćaju i blokiraju račun i sve od mene. Ne vjerujte da su prevaranti!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Zdravo,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Dopustite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih mogao u potpunosti razumjeti cijelu situaciju. Možete li nas posavjetovati ako ste u prošlosti primali bilo kakva povlačenja? Jeste li sigurni da se vaš račun ne revidira samo? Jeste li u prošlosti uspješno završili provjeru računa? Da li primate poruku ili obavještenje kada pokušate pristupiti svom računu?

Nadam se da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite ovaj problem. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Zdravo,

Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo odbiti vašu žalbu u slučaju da u datom roku ne pružite potrebne podatke.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Nažalost, odbijamo ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti