NaslovnaPritužbeCwinz Casino - Igrač veruje da je njegova isplata odložena.

Cwinz Casino - Igrač veruje da je njegova isplata odložena.

Automatski prevedeno:

Iznos: 286 ₮

Cwinz Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 29/12/2022 | Slučaj je zatvoren : 01/02/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Maroka je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Njihov novac još nije primljen. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Prevarantska kompanija 3 dana pokušava da povuče deo mog bilansa i svaki put kada kažu izvini kapetane imamo problem sa našim kripto provajderom


Konačno mi vraćaju iznos na saldo da nastavim da igram i gubim


Kompanija koristi ovu strategiju da ne plati igraču istog dana drugi depozit prijatelja putem kriptovalute obično, pa gde je problem sa kripto transferom...


Preporučujem svima da bojkotuju ovu lažnu kompaniju

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Bambino,

Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.

Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.

Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Bambino,

Da li ste dobili isplatu od kazina?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

zdravo Kristina


kazino vraća iznos na moj bilans, njegova strategija je da vas zadrži u igri i gubite,

prošlog ponedeljka sam uplatio još jednom da osvojim nešto novca, napravio sam prvo podizanje od 50 USD primljenih nakon 5 minuta (sve moje operacije (depozit/povlačenje) su kriptovalute) tako da nastavljam da igram i osvajam nešto dolara i kada pokušam da povuče ostatak kazino odbija da nastavi i kažu da svaki put kada naš partner NOMIPAI ne može da izvrši isplatu jer imaju problem , podrška me zamoli da sačekam 36 sati , mi smo oko 50 sati od zahteva za povlačenje i još uvek čekamo , njegova prevara kompanija žalim zbog dana kada sam se pridružio


Kao što možete videti na ekranu ispod, kazino plaća mali iznos (50 usd. 12 usd), ali kada je 200 ili 300 usd isplata nikada nije prihvaćena


Pozdravi


file

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala na odgovoru, Bambino. Želeo bih da naglasim da uvek dajemo kazinu dve pune nedelje da obradi svaku uplatu. Ovu žalbu ću ostaviti otvorenom i ako do kraja ovog vremenskog okvira ne dođe do razvoja situacije ili je vaše povlačenje ponovo otkazano, obavestite nas i mi ćemo intervenisati. Ostanimo pozitivni i nadam se da ću uskoro čuti dobre vesti o vašem povlačenju. Hvala vam unapred na strpljenju i obaveštavajte me o svim daljim dešavanjima.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Bambino,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti