Igrač iz Nemačke ima povlačenje koje je na pregledu 6 dana bez jasnih informacija o statusu ili trajanju pregleda, uprkos tome što su prethodna povlačenja obrađena brže.
Automatski prevedeno:
Dachbet Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Automatski prevedeno:
Iznos: 1.800 €
Dachbet Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa vrlo niskim indeksom sigurnosti.
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo na Casino Guru da ogdovori
6d 22h 17m 44s
Rezime slučaja
pre 1 sat
Prevod
Javno
Javno
pre 6 sati
Prevod
Moje povlačenje se razmatra već 6 dana. U ćaskanju su uvek isti standardni odgovori i ne dobijam nikakve informacije o tome šta se pregleda niti koliko će još trajati.
Prethodne isplate znatno manje vrednosti obrađene su brže.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 sati
Prevod
Zdravo bkuhle1,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Dachbet kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
- Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno?
- Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus?
- Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Imajte na umu da preporučujemo da sačekate najmanje 14 dana da se vaše povlačenje posebno obradi ako je to vaš prvi zahtev.
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Casino Guru ispituje slučaj
