Igrač iz Italije je dva puta pobedio na Stakelogic slot-u, ali nije primio dobitke na svoj račun. Kontaktirao je kazino sa dokazom, ali nije dobio nikakav odgovor. Tim za žalbe nije bio u mogućnosti da dalje istražuje zbog toga što igrač nije odgovorio na njihove upite i na kraju je odbio žalbu.
Dana 14 02 25 igrao na provajderu stakelogic slotova. Osvojio sam 2 puta okretanje točkova da bih pobedio (možete videti sliku istorije) pobeda nije dodata na moj nalog. Poslao sam sve u kazino, ali mi nikad nije odgovorio.
Zdravo LUCADC76,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Možete li proslediti relevantnu komunikaciju zajedno sa istorijom igara u Ekcel formatu na nikolas.b@casino.guru ? Obavestite tačno vreme incidenta.
U međuvremenu, pogledajte naš članak koji objašnjava „Kako se programiraju slot mašine" https: //casino.guru/hov-slot-machines-vork-math#hov-are-slot-machines-programmed i možda će vam pomoći da razumete kako serveri komuniciraju sa igračima i koji problemi se mogu pojaviti na putu.
pozdrav,
Nick
Poslao sam e-poštom, ali nisam mogao da pošaljem odavde
Zdravo LUCADC76,
Možete li, molim vas, pojasniti sa kog e-maila ste ga prosledili jer još nisam mogao da pronađem nijedan vaš e-mail.
Čekam vaš odgovor.
pozdrav,
Nick
poslao sam ponovo na ovu e-poštu
ali pre nego što sam poslao u
reci mi da li si našao
Zdravo LUCADC76,
Možete li, molim vas, pojasniti kako ste dobili ovaj prozor istorije?
Prema rasporedu igre, ove informacije pokazuju poslednje dobitne progresivne džekpotove među svim igračima i oni nisu vaši lični podaci.
pozdrav,
Nick
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
