NaslovnaPritužbeDreams Casino - Isplata dobitaka igrača je odložena.

Dreams Casino - Isplata dobitaka igrača je odložena.

Automatski prevedeno:

Iznos: 100 $

Dreams Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 11/11/2023 | Slučaj je zatvoren : 18/11/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Drugo

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 5 meseci
Prevod

Igrač iz Pensilvanije je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do tog dana nisu dobijeni. Igrač je prethodno verifikovan i imao je uspešna povlačenja u kazinu. Do kašnjenja u plaćanju došlo je zbog velikog obima zahteva za povlačenje novca u kazinu. Igračica je odlučila da uloži svoj dobitak zbog produženog perioda čekanja. Shodno tome, nismo mogli da intervenišemo jer su dobici već bili opkladeni.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
Prevod

Dobio sam ($30 cash back revards plai…)od Dreams kazina da igram…Isplati 100$ dobitaka…povlačenje..nikad nisam stigao na vreme ..još jedno odloženo plaćanje…još uvek nisam primio…unutar 7 dana koji traju 11 dana.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
Prevod
Dragi debic20,

Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.

Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.

Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
Prevod

Tamo pogled kao dole 2 dana ne može doći do njih ili ih tamo sajt dole.

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
Prevod

Ok, vid je ponovo u funkciji ok, danas čekam dve nedelje .da, verifikovan sam i svi sa njima povlače pre sa njima..ponovo odložena isplata ..postoji veoma lepo i sve osim iz nekog razloga povremeno kasni isplata. Još uvek nije primljeno 2 nedelje danas 14.11.23

Hvala vam !

d***@icloud.com

(sa kazinom snova)

Dobitak od 100 dolara od gotovinskih nagrada

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
Prevod

Hvala vam na odgovoru, debic20. Da li sam dobro razumeo da ste ranije vršili uspešna povlačenja? Možete li molim vas da nam kažete kada ste tačno primili poslednje uspešno povlačenje i koliko je otprilike dana bilo potrebno za obradu? Da li ste koristili isti metod povlačenja u prošlosti?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
Prevod

Takođe, ovaj iznos $$ za povlačenje je promenjen jer je to bio keš povraćaj nagrada za besplatnu igru…pa sam igrao više na njemu ..To je bilo u julu trajalo je 30 dana ..ali sam dobio druga povlačenja na vreme u roku od 7 dana! Ili ranije sa izvlačenjem novčića...ovo je povlačenje kriptovaluta..Tamo piše u odredbama i uslovima da se kripto povlačenje obrađuje odmah ili u roku od 72 sata koje koristim kripto u ovom kazinu

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
Prevod

Nema veze ..upravo sam odigrao 100$ koje im treba predugo za isplate...

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Oh, žao mi je što to čujem. Nažalost, pošto ste založili svoje dobitke, ne možemo mnogo da učinimo za vas i bićem primoran da zatvorim ovu žalbu. Hvala vam na razumevanju, žao mi je što ovom prilikom nismo mogli više pomoći. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti